Они отвечали на вопросы, которые касались благоустройства дворовых и общественных территорий в рамках приоритетной федеральной программы «Формирование современной городской среды», консультировали, какие нужно предпринять шаги для решения озвученных проблем. Всего поступило 19 звонков, часть из них была взята на контроль, информация направлена в администрации районов, по остальным даны подробные разъяснения.
Жительница дома по улице Степана Разина, 34 рассказала, что назрела необходимость ремонта дороги возле многоэтажки.
« В каждом конкретном случае, когда есть необходимость привести территорию возле многоквартирного дома в порядок, жильцы должны понимать, что от того, насколько быстро они смогут провести собрание, принять решение о тех работах, которые необходимо провести, будет зависеть оперативное включение дома в программу «Формирование современной городской среды» на 2018-2022 годы. При этом нужно обязательно отнести заявку в администрацию района для ее рассмотрения », - отметил Михаил Борисов .
Несколько звонков касалось раскопок около дома по улице Лаврова,14 ОАО «МРСК Урала». В результате был поврежден тротуар, который отремонтирован в этом году в рамках программы «Формирование современной городской среды». Информация была направлена в администрацию Орджоникидзевского района. Со своей стороны Михаил Борисов взял вопрос на контроль, а также сообщил о том, что приведение в порядок придомовой территории должно быть произведено за счет ОАО «МРСК Урала».
Несколько звонков касались освещения и ремонта проезжей части в частном секторе в Мотовилихинском и в Дзержинском районах города Перми. Участники прямой линии связались с представителями администраций районов для уточнения информации.
В районе дома по улице Решетникова,18 вкопали две трубы, чтобы ограничить движение транспорта. Абоненту, сообщившему об этом, посоветовали обратиться в администрацию района либо к участковому уполномоченному.
« Люди продолжают интересоваться возможностью благоустроить территорию возле многоквартирного дома, где они проживают. Вместе с тем, есть вопросы, которые отрабатываем дополнительно. Прямая линия дает возможность пермякам донести проблемы, с решением которых у них возникают затруднения. Это обратная связь в действии. Часто бывает так, что приходится подключать дополнительные ресурсы и брать ситуацию на контроль », - отметил по итогам прямой линии Михаил Борисов.
Следующие прямые линии call-центре города Перми состоятся 1 ноября. С 10.00 до 11.00 пройдет прямая линия заместителя начальника департамента жилищно-коммунального хозяйства администрации города Перми Ведерникова Евгения Анатольевича и начальника отдела по муниципальному дорожному контролю управления внешнего благоустройства администрации города Перми Пономарева Владимира Леонидовича по вопросам благоустройства дворовых и общественных территорий в рамках программы «Формирование современной городской среды».
С 14.00 до 15.00 пройдет прямая линия депутата Государственной Думы Российской Федерации Сапко Игоря Вячеславовича по вопросам жителей города. Звонки на прямые линии принимаются по телефону 2 059 059.