За взимание комиссии при внесении через кассу наличных денежных средств Банк привлечен к административной ответственности
В 2017 в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю (далее - Управление) поступило обращение гражданина с жалобой на действия сотрудников Банка.
Гражданин обратился в Банк с целью внесения наличных денежных средств на свой банковский счет. Среди вносимых через кассу Банка наличных денежных средств присутствовали монеты Банка России различного номинала. В связи с этим, при внесении наличных денежных средств кассовый работник Банка взыскал с гражданина комиссию за прием монет Банка России в размере 600 рублей.
Управление обратилось в суд в защиту прав гражданина с требованием о взыскании денежных средств и морального вреда.
При рассмотрении дела в суде данные действия Банка были признаны противоправными, требования Управления удовлетворены в полном объеме.
Банк по результатам рассмотрения жалобы был привлечен Управлением к административной ответственности по ст.14.4 ч. 1. КоАП РФ с наложением штрафа в размере 20 тысяч рублей.