Новости города БезФормата.Ru
Пермь
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

ФНС России напоминает, что налогоплательщикам-физическим лицам необходимо отчитаться о полученных в 2016 году доходах, представив декларацию по НДФЛ до 2 мая 2017 года.
29.04.2017 УФНС Пермского края
Глава Пермского края Максим Решетников призвал руководителей муниципалитетов активней вовлекать жителей в управление территориями Глава Прикамья Максим Решетников принял участие в работе XI съезда Совета муниципальных об
28.04.2017 Администрация губернатора
Исполняющим обязанности руководителя Пермского УФАС назначен Александр Плаксин Соответствующий приказ подписал сегодня, 28 апреля, глава Федеральной антимонопольной службы Игорь Артемьев.
28.04.2017 Business Class
лрдрдрг - Полномочный представитель Президента РФ в ПФО24 апреля 2017 года главный федеральный инспектор по Пермскому краю Игорь Цветков провел рабочую встречу с жителями деревни Гамы Усть-Качкинского сельского поселения Пермского района.
28.04.2017 Полномочный представитель Президента РФ в ПФО
Тает лед: в Кунгурском районе из-за паводка подтопило мост - 59.Ru3-5 мая вероятно формирование пиков половодья на реках Усьва, Косьва, Яйва Произошло повышение уровня воды в реке Бабка и подтопление низководного моста между селом Моховое и деревнями Липово, Дейково,
30.04.2017 59.Ru
_MS_9462 (1).jpg - Администрация г. СоликамскДорогие земляки! Поздравляю вас с 1 мая – Праздником Весны и Труда!  Этот праздник – один из самых любимых для всех поколений прикамцев.
30.04.2017 Администрация г. Соликамск
За прошедшие сутки на дорогах Прикамья задержаны 72 водителя в состоянии опьянения - ГИБДД Пермского края29 апреля 2017 года на территории региона произошло 11 дорожно-транспортных происшествий, из которых 4 ДТП произошли по вине нетрезвых водителей, еще в 4 происшествиях водители скрылись с места ДТП.
30.04.2017 ГИБДД Пермского края
В начале мая в Перми потеплеет до +20° - Business ClassВ ближайшие дни в Пермском крае ожидается потепление: температура воздуха днем 1 мая может достичь +20°.
30.04.2017 Business Class
В Чайковском 1 мая перекроют центральные улицы - Частный ИнтересОграничение проезда будет действовать с 10 до 14 часов.   Согласно постановлению администрации города при проведении праздничных мероприятий 1 мая в период с 10 до 14 часов по ул.
28.04.2017 Частный Интерес