Новости города БезФормата.Ru
Пермь
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

Контакт-центр ФНС России продлевает часы работы до конца 2017 года - УФНС Пермского краяБолее 6,5 млн звонков поступило в Единый контакт-центр ФНС России с начала 2017 года.
22.11.2017 УФНС Пермского края
В Перми чиновника государственной инспекции труда задержали за взятку. Возле административного здания ему передали 20 тысяч рублей от представителя организации, в отношении которой чиновник проводил проверку.
22.11.2017 Nesekretno.Ru
Следственный комитет назначил на должность руководителя следственного отдела в Александровске Владимира Баяндина.
22.11.2017 Nesekretno.Ru
Прокуратура г. Кизела Пермского края проверила информацию, размещенная в СМИ о нарушениях жилищного законодательства в поселке Рудничный Кизеловского городского поселения.
22.11.2017 Прокуратура
Доброволец России 2017 - М. Решетников - Новый КомпаньонОрганизаторами форума выступают: правительство Пермского края, Пермский центр развития добровольчества,
22.11.2017 Новый Компаньон
Максим Решетников - Новый КомпаньонМаксим Решетников Фото: Константин Долгановский Для крупных промышленных компаний в регионе сохраняется преемственность: старые проекты поддерживаются, интересы промышленников на федеральном уровне отстаиваются.
21.11.2017 Новый Компаньон
Фото: ER.RU - Единая РоссияФото: ER.RU 20 ноября в московском центральном выставочном зале «Манеж» в рамках форума «Россия, устремленная в будущее» прошло расширенное заседание общественного совета проекта партии «Единая Россия» «Локомотивы роста»,
22.11.2017 Единая Россия
Дмитрий Матвеев - Новый Компаньон
Министр здравоохранения Прикамья завёл инстаграм
Дмитрий Матвеев Фото: Константин Долгановский И.о. министра здравоохранения Пермского края Дмитрий Матвеев завёл аккаунт в инстаграм ( @dmit_matveev ). В пресс-службе краевой администрации пояснили,
Новый Компаньон
подозреваемый - Т7-Информсмотреть видео В Пермском суде арестовали подозреваемого в убийстве 21-летней Оксаны Черных.
23.11.2017 Т7-Информ
Фото Шестакова Аркадия - Газета Зори ПЛЮСФото Шестакова Аркадия На прошлой неделе в Добрянском гуманитарно-технологическом техникуме прозвучал выстрел.
23.11.2017 Газета Зори ПЛЮС
В Перми задержан чиновник за получение взятки - ВеттаСотрудник государственной инспекции труда по Пермскому краю задержан при получении взятки в 20 тысяч рублей.
23.11.2017 Ветта
Представляясь судебными приставами мошенники через соцсети "продают" конфискованные айфоны
Управление Федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю предупреждает жителей города Перми и Пермского края о возобновившихся случаях мошенничества, осуществляемого неустановленными лицами посредством сети Интернет.
Газета Искра
Фото предоставлено ГИБДД - Газета Зори ПЛЮС
В Добрянском районе машина сбила подростка
Фото предоставлено ГИБДД 17 ноября на трассе Пермь-Березники попал под машину 15-летний пешеход.
Газета Зори ПЛЮС
В Кунгурской колонии №18 прокуратура выявила нарушения пожарной безопасности
Пермская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях совместно со специалистами ГУ МЧС Росси по Пермскому краю и Госинспекции труда в Пермском крае проверили соблюдение законодательства о п
Газета Искра
революция - Новый КомпаньонВ Пермском академическом Театре-Театре в начале ноября совпало несколько событий: в праздничные дни здесь вовсю развернулась программа «Процесс», знаменующая новое направление в деятельности театра,
22.11.2017 Новый Компаньон
«Белеет мой парус» в исполнении Александры Чупиной и другие современные песни, ставшие народными, развеселили зал. Участницы хора сменили традиционные кокошники на платки и повязки, а сарафаны уступили место дерзким тельняшкам. / Фото Марины Мешкуровой - Газета Зори ПЛЮС«Белеет мой парус» в исполнении Александры Чупиной и другие современные песни, ставшие народными, развеселили зал.
22.11.2017 Газета Зори ПЛЮС
От революции к эволюции - Частный ИнтересСто лет назад, 7 ноября 1917 года, в России произошли события, которые повлияли не только на нашу страну, но изменили ход истории всего Мира.
22.11.2017 Частный Интерес
Сад осьминога - Новый Компаньон
Сад расходящихся тропок
Премьера первая — и сразу же мировая. Произведение не только никогда и нигде не исполнялось, но и было написано по заказу театра.
Новый Компаньон
Фотография к материалу: Талант бессмертен. Вечер памяти Марины Цветаевой «Тебе - через сто лет» прошёл в читальном зале библиотеки № 6 в Кунгуре - Газета Искра
Талант бессмертен. Вечер памяти Марины Цветаевой «Тебе - через сто лет» прошёл в читальном зале библиотеки № 6 в Кунгуре
Сама Марина Ивановна говорила: «Чтобы вещь продлилась, надо чтобы она стала песней».
Газета Искра
«Амкар» - «Динамо»: история противостояния - ФК АмкарКрасно-черные и бело-голубые играют друг с другом, начиная с 2004-го, когда «Амкар» дебютировал в премьер-лиге.
22.11.2017 ФК Амкар
Максим Решетников: Это не просто завод, это полноценная инжиниринговая компания! - Новая жизньСказать по правде, полную уверенность в завтрашнем дне можно почувствовать на нашем заводе.
22.11.2017 Новая жизнь
Полазненские гиревики – чемпионы мира - Газета Зори ПЛЮСЧетыре золотые медали мирового чемпионата завоевали полазненские гиревики Сергей Поварницын и Михаил Пьянков.
22.11.2017 Газета Зори ПЛЮС
«Осенние надежды» чайковских хоккеистов - Частный Интерес
«Осенние надежды» чайковских хоккеистов
Команда юных хоккеистов из Чайковского завоевала третье место на турнире в Татарстане.
Частный Интерес
Кузнецова, Пономарев - Ч.м. по кикбоксингу - Новый Компаньон
Прикамские кикбоксёры успешно выступили на чемпионате мира при поддержке «Уралкалия»
Спортсмены из Соликамска выступали в составе сборной России. По итогам чемпионата мира Сергей Пономарев и Юлия Кузнецова стали самыми титулованными кикбоксерами Пермского края за всю историю этого вида спорта.
Новый Компаньон
Спортсмены из Кунгура стали призерами краевого турнира, посвящённого Всероссийскому Дню САМБО - Газета Новости Кунгурского края
Спортсмены из Кунгура стали призерами краевого турнира, посвящённого Всероссийскому Дню САМБО
П оздравляем воспитанников Краевой школы олимпийского резерва по дзюдо и самбо Боярчука Ивана и Белослудцева Кирилла с успешным выступлением на открытом первенстве города Краснокамска по САМБО среди юношей и девочек до 1
Газета Новости Кунгурского края
Пермский край подтвердил статус столицы добровольчества - Частный ИнтересСегодня, 22 ноября, в Перми состоялось официальное открытие Международного форума «Доброволец России-2017».
22.11.2017 Частный Интерес
ребенок - Т7-Информсмотреть видео Вернуть человеку вкус к жизни. Пермь в 2017 году стала одним из двух участников федерального пилотного проекта по формированию системы комплексной реабилитации и абилитации инвалидов.
22.11.2017 Т7-Информ
Прокуратура Чернушинского района Пермского края проверила обращения жителей города по вопросу законности строительства магазина в защитной зоне объекта культурного наследия.
22.11.2017 Прокуратура
подозреваемый - Т7-Информсмотреть видео В Пермском суде арестовали подозреваемого в убийстве 21-летней Оксаны Черных.
23.11.2017 Т7-Информ
осьминог - Т7-Информсмотреть видео В Пермском театре оперы и балета состоялась мировая премьера спектакля -концерта «Сад Осьминога» на музыку из произведений русских и зарубежных композиторов в постановке Марии Литвиновой и Вячеслава Игнатова.
22.11.2017 Т7-Информ