Новости города БезФормата.Ru
Пермь
Главные новости
 
Задать вопрос?

Отделение ПФР по Пермскому краю повышает уровень обслуживания населения

С принятием новых федеральных законов, касающихся вопросов пенсионного обеспечения и обязательного пенсионного страхования, в 2010 году возросло количество обращений в территориальные органы Пенсионного фонда Пермского края. Ежегодно сюда поступает более 2 тысяч письменных обращений по самым различным вопросам. Более половины из них - в отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Пермскому краю.

Так, в первом полугодии 2010 года в органах ПФР Пермского края было зарегистрировано 1879 письменных заявлений, из них 755 обращений - в отделении ПФР. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений возросло почти в 1,5 раза.

Подавляющее большинство обращений, поступивших в отделение ПФР, это индивидуальные заявления граждан – 98,5%. Наиболее актуальными оставались вопросы увеличения пенсии и правильности исчисления размера пенсии. Количество обращений, поступивших в отделение ПФР по данной тематике, составило 28,6% от всей корреспонденции.

Наряду с вопросами пенсионного обеспечения авторов писем по-прежнему интересует порядок предоставления мер государственной социальной поддержки и социальных услуг.

В целом по данной тематике зарегистрировано 137 обращений или 18,1%. При этом количество обращений по вопросам государственной поддержки семей, имеющих детей, продолжает увеличиваться. Так, если в первом полугодии 2009 года было зарегистрировано 37 таких заявлений, то в первом полугодии текущего года по вопросам распоряжения средствами материнского (семейного) капитала поступило 75 писем.

В связи с передачей Пенсионному фонду России функций контроля за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью уплаты страховых взносов возросло количество обращений работодателей, в том числе индивидуальных предпринимателей по вопросам, связанным с порядком и сроками уплаты указанных страховых взносов и предоставлением отчетности в органы ПФР; порядком представления индивидуальных сведений на работников; а также по вопросам ответственности плательщиков страховых взносов в случае их неуплаты или неполной уплаты. Количество обращений по вопросам пенсионного страхования составило 132 заявления (17,5%).

Для оказания консультативной помощи в отделении ПФР организована приемная граждан. За 1 полугодие 2010 года на личный прием обратилось  513 посетителей, в том числе 107 заявителей было принято руководством отделения ПФР и начальниками его структурных подразделений. Количество граждан, обратившихся за устными консультациями по вопросам пенсионного обеспечения и пенсионного страхования в территориальные органы ПФР, составило более 165 тысяч человек. Напомним, что в отделении ежедневно работает телефон «горячей линии»: 239-23-13.

Увеличение числа обратившихся за консультациями в органы ПФР связано с вступлением в силу с 1 января 2010 года новых федеральных законов, направленных на улучшение пенсионного обеспечения жителей России (валоризация пенсий, установление социальной  доплаты к пенсии до прожиточного уровня пенсионера).

С целью улучшения качества обслуживания населения на территории края созданы мобильные клиентские службы. В пятнадцати управлениях ПФР клиентские службы оснащены ноутбуками для приема граждан в отдаленных населенных пунктах Прикамья. Это значительно повысило качество обслуживания пенсионеров.

Недавно Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) провел исследование с целью оценки качества работы клиентских служб. Опрос проводился в офисах ПФР в 32 регионах Российской Федерации.   Опрос в Пермском крае показал, что клиентскую службу считают удобной и комфортной (наличие указателей, справочной информации, комфортность залов ожидания и мест приема посетителей) – 52% респондентов. Режим работы клиентской службы удобен для большинства опрошенных – 80%.

На вопрос пришлось ли ждать в очереди, 34% респондентов ответили, что вообще не стояли в очереди, так как ее не было, 32% - стояли в очереди, но не долго.

- Результаты проведенного опроса, - говорит управляющий ОПФР по Пермскому краю Станислав Аврончук , - свидетельствуют о том, что большинство посетителей наших клиентских служб удовлетворены качеством обслуживая и предоставления услуг. Но есть и пожелания, которые мы учтем при дальнейшей модернизации и материально-техническом обеспечении территориальных органов ПФР.

 

         

 

 

 

Подведены результаты работы комиссии по легализации налоговой базы - УФНС Пермского краяЗа период с января месяца по май 2017 года комиссиями по легализации налоговой базы при налоговых органах и территориальных муниципальных образованиях,
27.06.2017 УФНС Пермского края
Подведены результаты работы комиссии по легализации налоговой базы - УФНС Пермского краяЗа период с января месяца по май 2017 года комиссиями по легализации налоговой базы при налоговых органах и территориальных муниципальных образованиях,
27.06.2017 УФНС Пермского края
В рамках Часа депутата администрация Перми отчиталась о реализации первого этапа Генерального плана - Пермская городская ДумаС докладом об итогах работы в рамках первого этапа Генерального плана города Перми на пленарном заседании выступил заместитель главы администрации краевого центра Андрей Ярославцев.
27.06.2017 Пермская городская Дума
«Законодательство о налогообложении НДС электронных услуг сформировано. Следующий шаг – гармонизация правил на территории ЕАЭС и ЕС»,
27.06.2017 УФНС Пермского края
Прокуратура Кировского района г. Перми в ходе осуществления мониторинга размещенных в Единой информационной системе извещений о проведении закупок товаров, работ, услуг для государственных и муниципальных нужд выявила нарушения.
27.06.2017 Прокуратура
Прокуратура города Перми проверила исполнение законодательства о предоставлении государственных (муниципальных) услуг в сфере градостроительства в Департаменте градостроительства и архитектуры администрации г. Перми.
27.06.2017 Прокуратура
На заседании обсуждались вопросы повышения доступности медицинской помощи населению Пермского края.
27.06.2017 Министерство здравоохранения
В Перми увеличилось количество выданных сертификатов на летний отдых детей - Администрация города Перми27 июня на заседании Пермской городской Думы заместитель главы администрации Перми Людмила Гаджиева представила информацию об организации летнего отдыха и оздоровления детей в 2017 году.
27.06.2017 Администрация города Перми
Принудительное выдворение иностранцев - Служба судебных приставовПо данным на 20 июня 2017 года сотрудниками специализированного отдела оперативного дежурства Управления Федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю препровожден до пункта пропуска через Государственную грани
27.06.2017 Служба судебных приставов
выдвижение Олег Хараськин - Новый Компаньон
Олег Хараськин выдвинулся на выборы губернатора
27 июня 2017 года в Избирательную комиссию Пермского края представил документы на выдвижение кандидат на должность губернатора Пермского края Олег Хараськин.
Новый Компаньон
Первые результаты объединения больниц КУБа и пермской ГКБ №4 врачи считают успешными - Business Class
Первые результаты объединения больниц КУБа и пермской ГКБ №4 врачи считают успешными
Врио губернатора Пермского края Максим Решетников в эти выходные посетил с рабочим визитом Кизел, Гремячинск и Губаху, где проверил процесс объединения больниц Кизеловского угольного бассейна и пермской ГКБ №4.
Business Class
Владимир Аликин - Новый Компаньон
Сформирован пул кандидатов в губернаторы Пермского края
Стал известен список претендентов на пост главы региона, который можно считать окончательным.
Новый Компаньон
С начала года в Пермском крае утонуло 30 человек - Business ClassС января в Пермском крае утонуло 30 человек. Среди них много рыбаков, каждый из которых был без спасательного жилета и оказался в воде, выпав из лодки.
27.06.2017 Business Class
В Пермском крае 17-летний подросток напал на 76-летнюю пенсионерку и ограбил ее квартиру - Business Class17-летнего жителя Гремячинска обвиняют в разбое, совершенном с применением насилия опасного для жизни и здоровья с незаконным проникновением в жилище, сообщает СУ СКР по Пермскому краю.
27.06.2017 Business Class
Четверо жителей Перми и Челябинска арестованы за продажу наркотиков через интернет-магазин - Business ClassСотрудники Управления по контролю за оборотом наркотиков ГУ МВД России по Пермскому краю провели комплекс оперативно-розыскных мероприятий.
27.06.2017 Business Class
Пермяк лишен свободы за передачу взятки в особо крупном размере должностному лицу - Business Class
Пермяк лишен свободы за передачу взятки в особо крупном размере должностному лицу
Суд признал пермяка виновным в посредничестве во взяточничестве в размере 525 тысяч рублей должностному лицу.
Business Class
В ДТП автомобиля и мотоцикла погибли два человека. Возбуждено уголовное дело - Business Class
В ДТП автомобиля и мотоцикла погибли два человека. Возбуждено уголовное дело
Следствие возбудило уголовное дело по факту ДТП автомобиля и мотоцикла, в котором 22 июня погибли два человека, сообщает ГУ МВД России по Пермскому краю.
Business Class
27 июня в Кунгуре - День молодежи «Сквозь пламя огненной стихии» - Газета Новости Кунгурского края27 июня Кунгур молодой празднует День молодежи, который в 2017 году проходит под девизом «Сквозь пламя огненной стихии» С 10.00 утра на  Соборной площади Кунгура -  Утренняя зарядка «Жаркое утро».
27.06.2017 Газета Новости Кунгурского края
Esta studio - Новый КомпаньонГора говорила. Мы были немы. Предоставляли судить горе. М. Цветаева, «Поэма горы» Шесть лет назад, задумывая и впервые осуществляя ландшафтный фестиваль «Тайны горы Крестовой»,
27.06.2017 Новый Компаньон
Детский праздник в Кунгуре стал ярким открытием фестивальной недели Небесной ярмарки - Газета Новости Кунгурского краяНесколько лет в один из летних дней в Кунгуре проводится городской детский праздник «КНАУФ-ДЕТЯМ», где спонсором выступает дочернее предприятие «КНАУФ ГИПС КУНГУР».
27.06.2017 Газета Новости Кунгурского края
«Рок-Лайн»​ вошел в ТОП-3 летних фестивалей России - Business Class
«Рок-Лайн»​ вошел в ТОП-3 летних фестивалей России
Пермский край с фестивалем «Рок-Лайн» вошел в тройку регионов, где проводятся самые популярные у туристов летние музыкальные open-air мероприятия.
Business Class
Дарим любовь: «УЗПМ» о площадке для фотосессий на фестивале «Тайны горы Крестовой» - Business Class
Дарим любовь: «УЗПМ» о площадке для фотосессий на фестивале «Тайны горы Крестовой»
В минувшие выходные в Губахе прошел фестиваль «Тайны горы Крестовой». Зрителям представили легендарное произведение о любви — спектакль «Ромео и Джульетта» в исполнении «Балета Евгения Панфилова».
Business Class
«Баскетбол – почти религия для пермяков»: «Парме» выделят 40 млн рублей на развитие - 59.RuДополнительное финансирование может улучшить результаты пермской «Пармы» Депутаты Пермской городской думы приняли решение о поддержке БК «Парма».
27.06.2017 59.Ru
Спортсменам подделали справки - Газета Зори ПЛЮСПо горнолыжной школе в Полазне возбуждено уголовное дело по факту подделки документов.
27.06.2017 Газета Зори ПЛЮС
Николай Зайцев продлил контракт с «Амкаром» - ФК АмкарСегодня центральный защитник Николай Зайцев поставил свою подпись под новым контрактом с Клубом.
27.06.2017 ФК Амкар
В Кунгуре набирают обороты гонки радиоуправляемых машин - Газета Новости Кунгурского края
В Кунгуре набирают обороты гонки радиоуправляемых машин
В Кунгуре  24 июня уже в 3 раз в рамках Международного фестиваля воздухоплавания «Небесная ярмарка-2017» Дворец культуры «Мечта» провел гонки радиоуправляемых машин  «Формула Мечты» для любителей и поклонников автомодель
Газета Новости Кунгурского края
регата - Новый Компаньон
Поматросили, но не бросили
С реками в Перми всё в порядке: город стоит на Каме, Чусовой и Сылве, каждая из которых полноводна и просторна.
Новый Компаньон
Все дороги ведут в парк - Газета Искра
Все дороги ведут в парк
24 июня состоялся ежегодный праздник, посвящённый Дню молодёжи. Концертная программа проходила в парке им.
Газета Искра
По данным Пермского гидрометцентра (Пермского ЦГМС - филиал ФГБУ «Уральское УГМС»): 28.06 на территории Пермского края сохраняется угроза сильных дождей, грозы, порывы ветра до 22 м/с!
27.06.2017 Администрация Добрянского района
«Баскетбол – почти религия для пермяков»: «Парме» выделят 40 млн рублей на развитие - 59.RuДополнительное финансирование может улучшить результаты пермской «Пармы» Депутаты Пермской городской думы приняли решение о поддержке БК «Парма».
27.06.2017 59.Ru
Следственной частью УМВД России по г. Перми возбуждено уголовное дело по ч. 5 ст.
27.06.2017 ГУ МВД Пермского края
выдвижение Олег Хараськин - Новый Компаньон27 июня 2017 года в Избирательную комиссию Пермского края представил документы на выдвижение кандидат на должность губернатора Пермского края Олег Хараськин.
27.06.2017 Новый Компаньон
Два подростка пострадали при столкновении мопеда и скутера - ГИБДД Пермского края26 июня в 20:00 часов в д. Дружная Еловского района по ул.Никольская, со стороны ул.Болотная двигался мопед «Венто Рива2», под управлением 14-летнего подростка.
27.06.2017 ГИБДД Пермского края