Новости города БезФормата.Ru
Пермь
Главные новости
 
Задать вопрос?

Отделение ПФР по Пермскому краю повышает уровень обслуживания населения

С принятием новых федеральных законов, касающихся вопросов пенсионного обеспечения и обязательного пенсионного страхования, в 2010 году возросло количество обращений в территориальные органы Пенсионного фонда Пермского края. Ежегодно сюда поступает более 2 тысяч письменных обращений по самым различным вопросам. Более половины из них - в отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Пермскому краю.

Так, в первом полугодии 2010 года в органах ПФР Пермского края было зарегистрировано 1879 письменных заявлений, из них 755 обращений - в отделении ПФР. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений возросло почти в 1,5 раза.

Подавляющее большинство обращений, поступивших в отделение ПФР, это индивидуальные заявления граждан – 98,5%. Наиболее актуальными оставались вопросы увеличения пенсии и правильности исчисления размера пенсии. Количество обращений, поступивших в отделение ПФР по данной тематике, составило 28,6% от всей корреспонденции.

Наряду с вопросами пенсионного обеспечения авторов писем по-прежнему интересует порядок предоставления мер государственной социальной поддержки и социальных услуг.

В целом по данной тематике зарегистрировано 137 обращений или 18,1%. При этом количество обращений по вопросам государственной поддержки семей, имеющих детей, продолжает увеличиваться. Так, если в первом полугодии 2009 года было зарегистрировано 37 таких заявлений, то в первом полугодии текущего года по вопросам распоряжения средствами материнского (семейного) капитала поступило 75 писем.

В связи с передачей Пенсионному фонду России функций контроля за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью уплаты страховых взносов возросло количество обращений работодателей, в том числе индивидуальных предпринимателей по вопросам, связанным с порядком и сроками уплаты указанных страховых взносов и предоставлением отчетности в органы ПФР; порядком представления индивидуальных сведений на работников; а также по вопросам ответственности плательщиков страховых взносов в случае их неуплаты или неполной уплаты. Количество обращений по вопросам пенсионного страхования составило 132 заявления (17,5%).

Для оказания консультативной помощи в отделении ПФР организована приемная граждан. За 1 полугодие 2010 года на личный прием обратилось  513 посетителей, в том числе 107 заявителей было принято руководством отделения ПФР и начальниками его структурных подразделений. Количество граждан, обратившихся за устными консультациями по вопросам пенсионного обеспечения и пенсионного страхования в территориальные органы ПФР, составило более 165 тысяч человек. Напомним, что в отделении ежедневно работает телефон «горячей линии»: 239-23-13.

Увеличение числа обратившихся за консультациями в органы ПФР связано с вступлением в силу с 1 января 2010 года новых федеральных законов, направленных на улучшение пенсионного обеспечения жителей России (валоризация пенсий, установление социальной  доплаты к пенсии до прожиточного уровня пенсионера).

С целью улучшения качества обслуживания населения на территории края созданы мобильные клиентские службы. В пятнадцати управлениях ПФР клиентские службы оснащены ноутбуками для приема граждан в отдаленных населенных пунктах Прикамья. Это значительно повысило качество обслуживания пенсионеров.

Недавно Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) провел исследование с целью оценки качества работы клиентских служб. Опрос проводился в офисах ПФР в 32 регионах Российской Федерации.   Опрос в Пермском крае показал, что клиентскую службу считают удобной и комфортной (наличие указателей, справочной информации, комфортность залов ожидания и мест приема посетителей) – 52% респондентов. Режим работы клиентской службы удобен для большинства опрошенных – 80%.

На вопрос пришлось ли ждать в очереди, 34% респондентов ответили, что вообще не стояли в очереди, так как ее не было, 32% - стояли в очереди, но не долго.

- Результаты проведенного опроса, - говорит управляющий ОПФР по Пермскому краю Станислав Аврончук , - свидетельствуют о том, что большинство посетителей наших клиентских служб удовлетворены качеством обслуживая и предоставления услуг. Но есть и пожелания, которые мы учтем при дальнейшей модернизации и материально-техническом обеспечении территориальных органов ПФР.

 

         

 

 

 

Пермь Кадеты - Полномочный представитель Президента РФ в ПФО23 февраля по инициативе полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе Михаила Бабича лучшие воспитанники кадетских корпусов ПФО станут участниками уникального мероприятия -
22.02.2018 Полномочный представитель Президента РФ в ПФО
медали - Новый КомпаньонСегодня, 22 февраля, на заседании правительства Пермского края для поддержки талантливых детей и молодёжи утверждено постановление «О выплате премий победителям и призёрам всероссийских и международных мероприятий».
22.02.2018 Новый Компаньон
Лариса Елтышева - Новый КомпаньонЛариса Елтышева Фото:  Контрольно-счётная палата г. Кунгура Сегодня, 22 февраля, депутаты Кунгурской Думы утвердили Ларису Ёлтышеву на должность аудитора городской КСП.
22.02.2018 Новый Компаньон
Детский сад - Новый КомпаньонСегодня, 22 февраля, на заседании правительства Пермского края подвели итоги реализации государственной программы «Развитие образования и науки» в 2017 году и обсудили задачи на 2018 год.
22.02.2018 Новый Компаньон
Пермская городская дума - Новый КомпаньонФото: Сергей Федосеев Проект решения был представлен на комитете по бюджету и налогам Пермской городской думы.
22.02.2018 Новый Компаньон
Дорогие пермяки!   Поздравляю вас с Днем защитника Отечества!   Свобода, независимость и поступательное социально-экономическое развитие - важнейшие общественные ценности, близкие и понятные каждому из нас.
22.02.2018 Пермская городская Дума
Детский сад - Новый КомпаньонСегодня, 22 февраля, на заседании правительства Пермского края подвели итоги реализации государственной программы «Развитие образования и науки» в 2017 году и обсудили задачи на 2018 год.
22.02.2018 Новый Компаньон
DSC_7089.JPG - Законодательное СобраниеНа территории испытательной станции АО «ОДК-Пермские моторы» состоялось выездное совещание группы депутатов.
22.02.2018 Законодательное Собрание
Поздравления с Днем защитника Отечества от руководителей органов власти. - Администрация г. БерезникиУважаемые воины Российской Армии и ветераны Вооруженных сил! Уважаемые жители Приволжского федерального округа!
22.02.2018 Администрация г. Березники
медали - Новый Компаньон
В Прикамье победителям всероссийских олимпиад будут выплачивать премии
Сегодня, 22 февраля, на заседании правительства Пермского края для поддержки талантливых детей и молодёжи утверждено постановление «О выплате премий победителям и призёрам всероссийских и международных мероприятий».
Новый Компаньон
Лариса Елтышева - Новый Компаньон
Экс-глава Кунгура вернулась в городскую Контрольно-счётную палату
Лариса Елтышева Фото:  Контрольно-счётная палата г. Кунгура Сегодня, 22 февраля, депутаты Кунгурской Думы утвердили Ларису Ёлтышеву на должность аудитора городской КСП.
Новый Компаньон
Фотография к материалу: Экс-глава Кунгура Лариса Елтышева вернулась в Контрольно-счётную палату города - Газета Искра
Экс-глава Кунгура Лариса Елтышева вернулась в Контрольно-счётную палату города
22 февраля на очередном заседании, первом в этом календарном году, Кунгурской Думы местные депутаты утвердили назначение Ларисы Елтышевой на должность аудитора Контрольно-счётной палаты города.
Газета Искра
В августе прошлого года в полицию Чайковского поступило сообщение  о том, что на одной из улиц города горит автомобиль ВАЗ.
23.02.2018 ГУ МВД Пермского края
На «Ягуар», «Шевроле» и «Ладу» упали стальные тросы. А УАЗ и «ГАЗель» попали под основной удар металлоконструкции. / Фото автора - Газета Зори ПЛЮСВ павильоне «Продукты» во время падения металлоконструкции находились продавец и торговый представитель.
22.02.2018 Газета Зори ПЛЮС
Фото Аркадия Шестакова - Газета Зори ПЛЮСФото Аркадия Шестакова Фото Аркадия Шестакова Фото Аркадия Шестакова Фото Аркадия Шестакова Фото Аркадия Шестакова Фото Аркадия Шестакова Фото Аркадия Шестакова Утром 22 февраля на перекрёстке улиц Г
22.02.2018 Газета Зори ПЛЮС
Мошенники пытались похитить у кунгурячки деньги через услугу «Сбербанк Онлайн» - Газета Новости Кунгурского края
Мошенники пытались похитить у кунгурячки деньги через услугу «Сбербанк Онлайн»
30 января 2018 в полицию Кунгура поступило сообщение А. о том, что ей звонили мошенники и пытались похитить деньги через услугу «Сбербанк Онлайн».
Газета Новости Кунгурского края
Эпидемия в Кунгурском районе может продлиться до апреля - Газета Новости Кунгурского края
Эпидемия в Кунгурском районе может продлиться до апреля
По сообщению главного врача Ленской ЦРБ Сергея Кирякова, в Кунгурском районе на минувшей неделе был превышен эпидемиологический порог по заболеваемости гриппом и ОРВИ.
Газета Новости Кунгурского края
Фотография к материалу: После загадочных хлопков в Кунгуре в доме по улице Батальонная, 7 лопнули маячки - Газета Искра
После загадочных хлопков в Кунгуре в доме по улице Батальонная, 7 лопнули маячки
Во вторник, 20 февраля в Кунгуре около 15.15 -15.20 раздались два мощных хлопка.
Газета Искра
Мужчины хотят тишины, лирики и пару часов наедине со смартфоном - Газета Новости Кунгурского краяПроснуться после девяти утра, послушать русские песни, провести пару часов со смартфоном и сходить в «Монетку» – план дел уральского мужчины на праздник.
23.02.2018 Газета Новости Кунгурского края
Фуэте - Новый КомпаньонМножество разноцветных шаров, аниматоры, сладкие угощения, живая музыка — атрибуты детского праздника украсили в воскресенье, 4 февраля, торговый центр «Галерея» на ул.
22.02.2018 Новый Компаньон
Первенство Кунгурского района по зимней рыбалке - Газета Новости Кунгурского края3 марта 2018 г. на р. Бабка вблизи д. Канабеково Кыласовского сельского поселения состоится IX открытое лично-командное Первенство Кунгурского муниципального района по зимней рыбалке.
22.02.2018 Газета Новости Кунгурского края
В минувшее воскресенье в Кунгуре отметили Масленицу - Газета Новости Кунгурского края
В минувшее воскресенье в Кунгуре отметили Масленицу
Масленица – один из самых веселых и долгожданных праздников в году, празднование которого длится семь дней.
Газета Новости Кунгурского края
Фест дом - Новый Компаньон
Не только форум
С тех пор как летний фестиваль «Пермский период. Новое время» стал круглогодичным, он не только не сбавил обороты, но, напротив, становится всё энергичнее, масштабнее и разнообразнее.
Новый Компаньон
Капитан «Амкара» Петар Занев сыграл в робофутбол - ФК АмкарТретий номер красно-чёрных Петар Занев сегодня освоил ещё одну разновидность игры миллионов – робофутбол.
23.02.2018 ФК Амкар
В Главном управлении прошло торжественное мероприятие, посвященное Дню защитника Отечества - МЧС России по Пермскому краю100 лет назад, 28 и 29 января 1918 года, для защиты Советской России от внешних и внутренних врагов были созданы Красная Армия и Красный Флот.
23.02.2018 МЧС России по Пермскому краю
баскетбол - Т7-Информ25 февраля Пермь принимает у себя большой баскетбол. На пермской площадке наша сборная встретится со сборной Боснии и Герцеговины в рамках отборочного тура к Кубку мира 2019 года.
23.02.2018 Т7-Информ
Первенство Кунгурского района по зимней рыбалке - Газета Новости Кунгурского края
Первенство Кунгурского района по зимней рыбалке
3 марта 2018 г. на р. Бабка вблизи д. Канабеково Кыласовского сельского поселения состоится IX открытое лично-командное Первенство Кунгурского муниципального района по зимней рыбалке.
Газета Новости Кунгурского края
В Кунгурском районе «Открытый занавес» собрал около 100 участников - Газета Новости Кунгурского края
В Кунгурском районе «Открытый занавес» собрал около 100 участников
15 февраля гостеприимный, обновленный, уютный МБУК "Голдыревский ДК" впервые встречал юных театралов конкурса театров малых форм «Открытый занавес».
Газета Новости Кунгурского края
Чайковские фигуристки взяли призы «Twizzle» - Частный Интерес
Чайковские фигуристки взяли призы «Twizzle»
Юные спортсменки СК «Темп» стали призёрами открытого квалификационного соревнования на призы клуба фигурного катания «Twizzle» в Краснокамске.
Частный Интерес
Поздравления с Днем защитника Отечества от руководителей органов власти. - Администрация г. БерезникиУважаемые воины Российской Армии и ветераны Вооруженных сил! Уважаемые жители Приволжского федерального округа!
22.02.2018 Администрация г. Березники
Глава Перми Дмитрий Самойлов поздравил пермяков с Днем защитников Отечества - Администрация города ПермиОн пожелал всем ветеранам, действующим и будущим защитникам Отечества здоровья, добра, благополучия, успехов.
22.02.2018 Администрация города Перми
Погода в Кунгуре и Кунгурском районе 23-25 февраля - Газета Новости Кунгурского краяПо информации Пермского ЦГМС – филиала ФГБУ «Уральское УГМС»: 23 февраля ожидается Облачно с прояснениями, местами небольшой снег.
22.02.2018 Газета Новости Кунгурского края
капремонт - Новый КомпаньонФото: Ирина Молокотина На заседании комитета по городскому хозяйству депутаты рассмотрели проект решения «Об установлении расходного обязательства по предоставлению мер финансовой поддержки капитального ремонта фасадо
22.02.2018 Новый Компаньон
DSC_77491.jpg - Законодательное СобраниеСегодня, 22 февраля, в канун Дня  защитника Отечества, губернатор Пермского края Максим Решетников и председатель Законодательного Собрания Валерий Сухих приняли участие в церемонии возложения венков и цветов к Памятнику
22.02.2018 Законодательное Собрание