На днях заместитель министра краевого минздрава Михаил Мальцев посетил городскую поликлинику №2 и провёл встречу с руководством и персоналом учреждения. Инициатива провести беседу с медицинскими работниками возникла в связи с появившимися жалобами пациентов на недочеты в работе коллектива. Заместитель министра Михаил Мальцев обратил особое внимание сотрудников учреждения на важность доступности и открытости общения с пациентами.
- Поликлиника №2 является одной из самых мощных в плане оснащения и материально-технической базы. И, естественно, работа с пациентами должна быть тоже на соответствующем уровне, должна быть обратная связь. Наше ведомство будет тщательно отслеживать результаты проведённой работы в этом направлении, — обратился к присутствующим заместитель министра.
Стоит отметить, что на обновлённом сайте больницы появилась рубрика - открытый диалог с главным врачом, где каждый может получить обратную связь от руководства учреждения http://gp2.medicalperm.ru/otkrytyj-dialog-s-glavvrachom .
Кроме того, в поликлинике переодически проводятся циклы занятий для персонала по этике и деонтологии (улучшению взаимоотношения врача и пациента), ближайший пройдёт в конце месяца.