В пермских МФЦ зафиксировано рекордное количество обращений

Фото: nesekretno.ru

Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года. Это на 37,4% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

По итогам второго квартала текущего года специалисты краевого МФЦ приняли 766 428 пакетов документов. Таким образом, количество оказанных услуг по сравнению с 2017 годом увеличилось на 49% (тогда было принято 513 777 пакетов документов). Чаще всего пермяки обращались в многофункциональные центры за услугами Росреестра: с января по июль принято 912 219 пакетов документов, что составило 62% от общего количества услуг, оказанных в МФЦ.

По словам первого заместителя руководителя КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Леонида Громова, одной из первостепенных задач, поставленных перед учреждением на 2018 год, остается увеличение количества «окон» приема/выдачи документов.

- В ближайшее время семь дополнительных рабочих мест будет создано в действующих филиалах «Березниковский» и «Кунгурский». До конца года в Березниках планируется открыть третий по счету филиал на 10 «окон», а в краевой столице создать специализированный центр оказания услуг для бизнеса, - сказал Леонид Громов.

Помимо расширения филиальной сети, краевой МФЦ сегодня ведет работу по совершенствованию системы предоставления услуг. Для этого разработана матрица непрерывного повышения квалификации сотрудников, адаптации новых специалистов. Для работников краевых филиалов внедрена специализированная программа дистанционного обучения. Этим меры дают ощутимый результат: сокращается время ожидания заявителей в очереди. Так, во втором квартале 2018 года среднее время составило 8 минут, что на 20,7% меньше, чем в аналогичном периоде 2017 года. Повышается качество оказания услуг: по данным портала «Ваш контроль», в среднем пермяки оценивают работу МФЦ на 4,85 балла.

Еще одной задачей краевого многофункционального центра остается расширение перечня услуг и стандартизация административных регламентов. С начала года для предоставления в офисах «Мои документы» было внедрено 12 новых услуг, среди которых: услуги Пенсионного фонда, департамента земельных отношений, фонда капитального ремонта и др.

Также расширяется перечень сопутствующих (платных) услуг. Например, сейчас жителям Пермского края доступна услуга по выездному обслуживанию. С начала года сотрудники краевого МФЦ оказали необходимые услуги 139 жителям региона, выехав к ним на дом или в офис.

 

Справка «НС»: 

В настоящее время в Пермском крае функционирует 53 филиала и более 200 структурных подразделений «Мои документы», которые включают 729 «окон» приема/выдачи документов. В МФЦ гражданам доступны более 1 тысячи государственных и муниципальных услуг. Получить подробную информацию об оказываемых услугах можно на сайте ведомства www.mfc-perm.ru , либо по тел. 8 800 555 05 53.

Автор: НеСекретно

Последние новости Пермского края по теме:
В пермских МФЦ зафиксировано рекордное количество обращений

- Пермь
Краевые Многофункциональные центры (МФЦ) подвели итоги работы за полгода.
15:03 13.07.2018 PermOnline.Ru
- Чайковский
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
09:30 13.07.2018 Администрация Чайковского района
- Березники
Количество обращений в МФЦ увеличилось почти в два раза. МФЦ Пермского края подвели итоги работы за полгода.
17:22 12.07.2018 Bb59.Ru
- Соликамск
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
13:51 12.07.2018 Администрация г. Соликамск
- Пермь
По итогам первого полугодия, количество обращений в центры «Мои документы» Пермского края составило порядка 1,5 миллиона.
13:11 12.07.2018 Эхо Москвы Пермь
- Чайковский
Краевые Многофункциональные центры (МФЦ) подвели итоги работы за полгода.
11:30 12.07.2018 Администрация Чайковского
- Пермь
Краевые Многофункциональные центры (МФЦ) подвели итоги работы за полгода.
10:32 12.07.2018 Министерство информразвития и связи
В пермских МФЦ зафиксировано рекордное количество обращений - Nesekretno.Ru
В пермских МФЦ зафиксировано рекордное количество обращений - Пермь
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
12:51 11.07.2018 Nesekretno.Ru
- Соликамск
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
12:10 11.07.2018 Администрация г. Соликамск
- Пермь
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
11:01 11.07.2018 МФЦ
 
По теме
Краевой многофункциональный центр «Мои документы» ведет планомерную работу по увеличению количества «окон» приема/выдачи документов.
05.07.2018
Семеро одно «окно» не ждут - Nesekretno.Ru Краевой многофункциональный центр «Мои документы» ведет планомерную работу по увеличению количества «окон» приема и выдачи документов.
04.07.2018
Краевой многофункциональный центр «Мои документы» ведет планомерную работу по увеличению количества «окон» приема/выдачи документов.
03.07.2018
 
0010_NLB20634.jpg - МФЦ Краевой многофункциональный центр «Мои документы» ведет планомерную работу по увеличению количества «окон» приема/выдачи документов.
03.07.2018
Театр начинается с безопасности - Служба судебных приставов Судебные приставы Пермского края во исполнение постановления суда приостановили деятельность Чайковского театра.
18.07.2018 Служба судебных приставов
В Прикамье изнасиловали 27-летнюю девушку - Ветта Подозреваемый в изнасиловании женщины уже арестован. 18 июля — ТК ВЕТТА. В Ординском районе Прикамья арестован 33-летний подозреваемый в изнасиловании девушки.
18.07.2018 Ветта
Калинино ПКТК.jpg - Министерство культуры   В воскресенье в селе Калинино Кунгурского района состоялся Всероссийский православный фестиваль мужской традиционной культуры «Белогорская дружина» и историческая реконструкция «Штурм Юго-Осокинского завода».
17.07.2018 Министерство культуры
Полевой сезон раскопок трогонтериевого слона достиг своей кульминации – был найден крупный бивень трогонтериевого слона, также палеонтологи продолжают находить останки других древних животных.
17.07.2018 Газета Новости Кунгурского края
«Стальные тигры» порвали «Челябинские танки» - Nesekretno.Ru В минувшие выходные пермская команда по американскому футболу «Стальные Тигры» провела сразу две игры на выезде: с клубами «Волки» (Астана, Казахстан) и «Челябинские танки» (Челябинск), одержав уверенные победы в обоих матчах.
17.07.2018 Nesekretno.Ru
В рамках забега «White trail» 21 июля 2018 года в селе Бым будет организован стартовый городок, детское пространство и анимация, питание и программа для участников и болельщиков.
16.07.2018 Газета Новости Кунгурского края
Фото: Анна Орлова - Администрация города Перми Фото: Диана Акбашева 17 июля на Московском урбанистическом форуме правительство Пермского края, администрация Перми и ООО «ПК Транспортные системы» заключили соглашение о сотрудничестве,
17.07.2018 Администрация города Перми
Летают на одну пятую - Business Class Краевые власти продолжают переговоры об открытии авиасообщения с Китаем, а также со странами СНГ.
18.07.2018 Business Class
На заседании будет заслушан отчет по экологической деятельности филиала «Азот» АО «ОХК «УРАЛХИМ» в г. Березники за 2017 год,
18.07.2018 Администрация г. Березники
В связи с неготовностью тепловых сетей ООО «Соликамская ТЭЦ» срок подачи горячего водоснабжения в северной части города продлевается до 20 июля включительно.
18.07.2018 Администрация г. Соликамск
Клубы черного дыма было видно из соседнего города Березники. Пожар в коровнике произошел около 19 часов вечера.
18.07.2018 Bb59.Ru