Круги бюрократического ада: как пермская журналистка пыталась вернуть переплату за капремонт

Круги бюрократического ада: как пермская журналистка пыталась вернуть переплату за капремонт
Фото: zwezda.perm.ru

Смешно: когда в 2015 году пермский фонд капитального ремонта, продержав этот дом под своим крылом всего-то четыре месяца, стал передавать его управляющей компании, то, как выяснилось, почти на половину жильцов даже не успел открыть счета. Они, эти жильцы, за капремонт и не платили.

А уже в июле 2017-го другая половина, что тогда в реестр попала и платила, получила платежные квитанции со странной строкой: «Задолженность из фонда капремонта». И конкретные суммы за те реально оплаченные, но вроде как неоплаченные месяцы 2015-го. Выраженные четырехзначными цифрами.

Нет, почему-то не смешно. Наверное, потому, что в этой истории я одна из пострадавших. Судите сами.

Потратив вечер на поиски среди прочих бумаг фондовских квитанций больше чем двухлетней давности, всё-таки нахожу их. Правда, чек, свидетельствующий об оплате, приложен лишь к одной. «Так и не было цели их хранить, – успокаиваю себя. – К тому же чек относится к последней из квитанций, и ни в ней, ни в предыдущих нет и намека на задолженности, а наоборот, в соответствующих графах одни нули».

Вооруженная, как мне казалось, этими неопровержимыми доводами вкупе с квитанциями, отправляюсь в фонд капитального ремонта, что в Перми на улице Ленина, 66.

Ничего себе: такие многолюдные «советские» очереди уже стали забываться. Немаленькое помещение с тремя консультантами за столами забито народом под завязку, часть не вместившейся толпы растеклась по коридору. Душно, нервно, долго.

Кому-то из выдержавших испытание очередью на заполнение бумаг не хватает и получаса, кто-то со своими вопросами управляется быстрее. Попадаю к одному из столов после полутора часов ожидания.

Консультант, едва завидев мои многочисленные квитанции (я добросовестно принесла их за два с половиной года), энергично машет руками: «Это не к нам! Это в управляющую компанию!» Обидно, разумеется, за потерянное время, но иду куда послали. «Что делать?» – как говаривал ещё Чернышевский. Жаль, его советы не применимы к нашему капремонту.

В управляющей компании «Центр» очередей нет, так что довольно быстро попадаю вроде куда надо – в бухгалтерию. Однако и тут незадача. «Смотрите, – втолковывают мне бухгалтеры, – с нашими, компании «Центр», квитанциями всё в порядке, к вам никаких претензий. Ну а за те месяцы, когда управлял фонд, у нас данных, как и бумаг, нет». Понятно, расходимся ни с чем.

Не буду утомлять читателей рассказами обо всех «точках», которые пришлось обойти. Лишь назову их, присовокупив описание главного впечатления от каждой. Фонд капремонта, где побывала ещё дважды, не уставал поражать всё увеличивающимися очередями, словно сюда съезжался весь город.

Сотрудники Сбербанка, куда направил меня тот же фонд, оказывается, могут быть не только вежливо-улыбчивыми, но и раздраженными: «Десять лет тут работаю, – говорила мне одна из них, – и ответственно утверждаю, что наш банк ни при чём».

В конце концов довелось добраться и до того кассового киоска, в котором в свое время вносила платежи. Естественно, кассиры тут сидят уже другие, ничего не знают… Итак, в моем маршруте оказалось восемь посещений по пяти адресам. Все – безрезультатно!

Ну скажите, почему у нас так: чтобы заводчанам получить зарплату, нужно вмешательство президента России (сказал же директор Нижнетагильского завода: «Пока Путин ко мне не обратится, ничего не получите». Так и произошло). Чтобы убрать с должности зарвавшегося управляющего коммунальной структурой, требуется воля главы региона.

Вот и листовка ходит по городу, в которой сообщается, что соучредитель одной из управляющих компаний задержан за мошенничество и воровство денег жителей. Может, туда и ушли средства, собранные на капремонт нашего дома? Недаром его активисты жалуются на отсутствие даже малых сумм на домовом счете.

Мне же осталось рассказать ещё об одном посещении. Хотя бы потому, что оно замыкает цепочку.

В Единый расчетный центр – уже и не вспомню, где и кто мне подсказал его, – бреду под проливным дождем. Он, как известно, смывает все следы. Гадаю: это знак того, что надо прекращать бесполезные хождения? Или, наоборот, всё будет чисто, как после потопа?

На мотовилихинской улице ни души, только лужи, всё увеличиваясь, превращаются в море. А вот и первый результат: из страждущих посетителей я, кажется, здесь одна-единственная (кто ж пойдет в этакий-то ливень!). Непривычно вежливый директор, тут же приглашающая к своему столу сотрудница.

Мои квитанции наконец-то хоть кто-то внимательно смотрит. Через несколько минут сообщают: мне вернут 308 рублей, на которые есть чек, на остальные из 1232 рублей, внесенных в квитанцию как задолженность, советуют всё-таки ещё поискать чеки. А обещанные 308 рублей и вправду мне тут же вернули.

Дождь помог? Повезло с вежливым директором? Или действительно нужно пройти столько контор, чтобы чего-то добиться? Даю себе слово: больше я не ходок в поисках утраченных денег. Даже притом что возвращенные рубли составляют лишь четверть от общей суммы. Как говорится, себе дороже.

Людмила КАРГОПОЛЬЦЕВА

»»» Подписывайтесь на Telegram , Twitter , Facebook или ВКонтакте газеты «Звезда»!
 
По теме
По поручению врио губернатора Пермского края Максима Решетникова региональная некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта» проводит ревизию краткосрочной программы капитального ремонта в Прикамье.
Жителям аварийных домов вернут взносы за капитальный ремонт По поручению врио губернатора Пермского края Максима Решетникова региональная некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта» проводит ревизию краткос
Одна из улиц Мотовилихинского района будет носить имя Владимира Перепелицына - Министерство здравоохранения Общественный совет по топонимике г. Перми поддержал инициативу Городской клинической больницы №4 присвоить улице в одном из новых микрорайонов Мотовилихи имя хирурга Владимира Перепелицына (1946-2005).
Министерство здравоохранения
Экскурсия в ГБУЗ ПК «ПССМП» - Базовый медколледж 25 марта наших первокурсников специальности «Лечебное дело» открытыми дверями встретила Пермская станция скорой медицинской помощи.
Базовый медколледж
Группа «Комсомольск» - Новый Компаньон Музыканты сообщили, что выступлений группы больше не планируется Фото: телеграм-канал группы «Комсомольск» Концерты группы «Комсомольск», ранее перенесённые с марта на осень, не состоятся.
Новый Компаньон