Новости города БезФормата.Ru
Пермь
Главные новости
 
Задать вопрос?

О работе Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю в декабре 2016 года

О работе Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю в декабре 2016 года

    В декабре 2016 года в Общественную приемную и пункты приемной Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю (далее – Управление) поступило 674 письменных обращений граждан и объединений граждан, в т.ч. обращений, направленных на официальный сайт Управления – 278.

    С учетом предыдущего отчетного месяца рассмотрено 638 обращений, из них – 61,8% обращений на нарушения прав потребителей, 38,2% на нарушения санитарного законодательства.

    Из числа поступивших обращений – 141 обращение не относятся к компетенции органов Роспотребнадзора (22,1%) и направлено для рассмотрения по подведомственности в другие органы.

    В структуре обращений на нарушения санитарного законодательства наибольший удельный вес занимают обращения на условия проживания (45,5%), в структуре нарушений прав потребителей – на нарушения оказания услуг (48,4%), в том числе услуг ЖКХ – 32,7%.

Структура рассмотренных обращений

Существо обращения

%

Обращения на нарушения санитарного законодательства

Об условиях проживания в жилых помещениях

45,5

О питьевой воде  и питьевом водоснабжении

13,1

О качестве пищевых продуктов

8,2

Об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий

7,4

Об организации питания

7,0

Об условиях воспитания и обучения

5,3

О сборе, обезвреживании отходов

3,7

Об условиях использования источников ионизирующего излучения, других физических факторов

2,5

О почвах, содержании территорий

2,0

Об условиях труда

1,6

о соблюдении противоэпидемического режима в ЛПО

1,6

О качестве атмосферного воздуха

1,2

О планировке и застройке поселений

0,8

Обращения на нарушения прав потребителей

Нарушения правил продажи:

 

                                      в т.ч. непродовольственных товаров

21,8

                                    продовольственных товаров

15,2

Нарушения в сфере бытового обслуживания

5,6

Нарушения в сфере общественного питания

2,3

Нарушения оказания услуг:

48,4

                                  в т.ч. ЖКХ

32,7

                                  банковских

7,9

                                  услуг связи

3,5

                                  транспортные услуги

2,3

                                  медицинские услуги

1,3

      По результатам рассмотрения обращений проведено 113 контрольно-надзорных мероприятий (28 – внеплановых проверок по основанию возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан; 50 – внеплановых проверок по основанию нарушения прав потребителей; 35 – административных расследований), по 343 обращениям (53,7%) заявителям даны разъяснения.

  По фактам нарушения санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей, выявленных в ходе рассмотрения обращений, должностными лицами Управления составлено 108 протоколов об административном правонарушении, а также 8 исковых заявлений в суд, передано 3 материала для возбуждения уголовного дела, вынесено 84 постановлений о назначении административного наказания в виде штрафа, 7 постановлений о назначении административного наказания в виде предупреждения, выдано 2 предписания об устранении выявленных нарушений.

    Все обращения рассмотрены в установленный законодательством срок. 

Информация о проведенных проверках и их результатах.   •       За период:
25.02.2017 Роспотребнадзор
фото6 - ГУ МВД Пермского краяАкция прошла на площади у городского Дворца Культуры г. Александровска.  Юные инспекторы дорожного движения совместно с сотрудниками районной Госавтоинспекции поздравили водителей мужчин с праздником 23 февраля.
25.02.2017 ГУ МВД Пермского края
Сотрудники полиции подвели итоги оперативно-профилактического мероприятия «Быт», проходившего на территории Кудымкарского и Юсьвинского муниципальных районов.
25.02.2017 ГУ МВД Пермского края
«Как это работает»: рассказываем о Пермской городской службе спасения - 59.RuСотрудники Пермской городской службы спасения каждый день приходят на помощь людям в трудной ситуации.
25.02.2017 59.Ru
Центральный региональный центр МЧС России приглашае к участию в конкурсе - МЧС России по Пермскому краюПОЛОЖЕНИЕ о региональном конкурсе презентаций ведущих клубов добровольной пожарной охраны на территории субъектов Российской Федерации Центрального и Приволжского федеральных округов:
25.02.2017 МЧС России по Пермскому краю
Центральный региональный центр МЧС России проводит КОНКУРС - МЧС России по Пермскому краюПОЛОЖЕНИЕ о региональном конкурсе «Лучшая агитбригада дружин юных пожарных» на территории субъектов Российской Федерации Центрального и Приволжского федеральных округов,
25.02.2017 МЧС России по Пермскому краю
С мужским характером - Business ClassКо Дню защитника Отечества собрали лучшие фотографии пермяков — от пожарного до спортсмена.
23.02.2017 Business Class
В Перми с крыши многоквартирного дома отвалилась кирпичная труба - 59.RuПеред подъездом дома по улице Веры Засулич в Перми рухнула кирпичная труба.
25.02.2017 59.Ru
В Последний день Масленицы в зоопарке Перми можно будет покормить белых медведей - Business Class26 февраля жители и гости Перми смогут принять участие в показательных кормлениях белых медведей.
25.02.2017 Business Class
Максим Решетников поручил обеспечить прозрачность проведения госзакупок в Прикамье - Местное времяСегодня, 22 февраля, и.о. губернатора Максим Решетников провел заседание регионального правительства,
22.02.2017 Местное время
Алексей Гасилин - игрок "Амкара" - ФК АмкарСегодня "Амкар" и "Зенит" согласовали условия трансфера 20-летнего нападающего Алексея Гасилина в пермский клуб, а нападающий подписал контракт сроком на 3,5 года.
24.02.2017 ФК Амкар