О работе Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю в сентябре 2017 года

О работе Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю в сентябре 2017 года

    В сентябре 2017 года в Общественную приемную и пункты приемной Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю (далее – Управление) поступило 550 письменных обращений граждан и объединений граждан, в т.ч. обращений, направленных на официальный сайт Управления – 147.

      С учетом предыдущего отчетного месяца рассмотрено 532 обращения, из них – 55,6% обращений на нарушения прав потребителей, 39,5% на нарушения санитарного законодательства.

    Из числа поступивших обращений – 137 обращений не относятся к компетенции органов Роспотребнадзора (25,8%) и направлено для рассмотрения по подведомственности в другие органы.

    В структуре обращений на нарушения санитарного законодательства наибольший удельный вес занимают обращения на условия проживания (35,9%), в структуре нарушений прав потребителей – на нарушения прав потребителей в сфере розничной торговли (25,5%), а также в иных видах деятельности, включающих услуги ЖКХ – 30,7%.

Структура обращений

Существо обращения

%

Обращения на нарушения санитарного законодательства

Об условиях проживания в жилых помещениях

35,9

Об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий

10,1

О качестве пищевых продуктов

8,8

О сборе, обезвреживании отходов

6,5

О питьевой воде  и питьевом водоснабжении

6,0

Алкогольная продукция

6,0

Об организации питания

5,5

Об условиях воспитания и обучения

5,5

О почвах, содержании территорий

4,1

Деятельность медицинских организаций

3,2

Атмосферный воздух в городских и сельских поселениях

3,2

Планировка и застройка городских и сельских поселений

2,8

Курение табака, запрет на курение табака

0,9

Иные

1,5

Обращения на нарушения прав потребителей

Нарушения прав потребителей в сфере розничной торговли:

25,5

Нарушения в сфере бытового обслуживания

11,1

Нарушения в сфере общественного питания

1,3

Нарушения оказания услуг:

59,9

                                  банковских

8,8

                                  медицинские услуги

6,5

                                  услуг телефонной связи

6,5

                                  транспортные услуги

1,6

                                  туристских, гостиничных услуг

2,6

                                  прочих видов деятельности, включая ЖКХ

36,1

    По результатам рассмотрения обращений проведено 33 контрольно-надзорных мероприятия (20 – внеплановых проверок по основанию возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан и по основанию нарушения прав потребителей; 13 – административных расследований), по 353 обращениям (66,3%) заявителям даны разъяснения.

  По фактам нарушения санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей, выявленных в ходе рассмотрения обращений, должностными лицами Управления составлено 44 протокола об административном правонарушении, а также 8 исковых заявлений в суд, 5 материалов направленно для возбуждения уголовных дел.

    Все обращения рассмотрены в установленный законодательством срок.

 
По теме
Прокуратура Уинского района Пермского края по обращению гражданина проведена проверка Отдела по Уинскому району межрайонного территориального управления № 4 Минсоцразвития Пермского края законодательства в части предоста
О работе Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю за 9 месяцев 2017 года     За 9 месяцев 2017 года в Общественную приемную и пункты приемной Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю (д
О некоторых результатах деятельности органов и учреждений Роспотребнадзора в Пермском крае за сентябрь 2017 года     Специалистами Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю (далее - Управление) в сентябре 2017 год
Руководитель Управления Росприроднадзора по Пермскому краю Андрей Юрьевич Азанов провёл личный приём граждан в приёмной Президента РФ в Пермском крае по вопросам охраны окружающей среды и природопользования,
  В июне 2023 года житель Екатеринбурга посредством сети «Интернет» заказал у неустановленного лица рецептурный бланк на лекарственный препарат «Прегабалин», включенный в перечень лекарственных средств для медицинского применения,
Мотовилихинский районный суд
Оперативная обстановка на территории Пермского края за сутки (28 марта 2024 года) - Министерство территориальной безопасности За истекшие сутки зарегистрированы следующие оперативные события: 1. По данным Главного управления МЧС России по Пермскому краю зарегистрировано 9 техногенных пожаров, на которых, к сожалению, травмирован 1 человек.
Министерство территориальной безопасности
«Кардиомаяк» собрал специалистов всего Верхнекамья - Министерство здравоохранения В рамках регулярной выездной работы, проводимой внештатными специалистами Министерства здравоохранения Пермского края, в Березниках проведен контроль качества оказания медицинской помощи пациентам с болезнями системы кровообращения.
Министерство здравоохранения
Частные медучреждения Прикамья готовы к организации доабортного консультирования - Министерство здравоохранения Вчера на базе Краевого перинатального центра Пермской краевой клинической больницы прошло совещание «Новые аспекты доабортного консультирования и репродуктивного здоровья населения Пермского края».
Министерство здравоохранения
Одна из улиц Мотовилихинского района будет носить имя Владимира Перепелицына - Министерство здравоохранения Общественный совет по топонимике г. Перми поддержал инициативу Городской клинической больницы №4 присвоить улице в одном из новых микрорайонов Мотовилихи имя хирурга Владимира Перепелицына (1946-2005).
Министерство здравоохранения
Выставка эскизов «Рерих и театр» - Библиотека им. А.М. Горького С 1 апреля Отдел литературы по искусству Горьковки приглашает читателей посетить выставку репродукций эскизов Н. К. Рериха «Рерих и театр»,
Библиотека им. А.М. Горького
1 - Новый Компаньон Афиша уикенда 29-31 марта Выставка-продажа «Участие» — новый для Центра городской культуры формат мероприятия, способ под непривычным углом взглянуть на пермскую художественную сцену.
Новый Компаньон
Художник, идущий своим Путём - NePerm.Ru Давид Габаташвили Это сочинение (внизу на фото) опубликовано в одной из газет, которая бережно хранится в музее школы  №2 им.
NePerm.Ru