Мониторинг качества предоставления госуслуг Росреестра в приоритете Общественного совета

Фото: mfc-perm.ru
На итоговом заседании Общественного совета при Управлении Росреестра по Пермскому краю в 2017 году были рассмотрены вопросы качества и доступности предоставления государственных услуг Росреестра в офисах КГАУ «Краевой многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг». 
Данный вопрос вынесен на обсуждение не случайно – в течение 2017 происходило планомерное закрытие офисов приема/выдачи документов Филиала ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Пермскому краю и функционал по работе с заявителями при предоставлении государственных услуг Росреестра по оформлению недвижимости полностью перешел в многофункциональные центры «Мои документы». 
Алик Башаев, руководитель краевого МФЦ, сообщил, что руководство МФЦ осознает важность обеспечения доступности услуг Росреестра, принимаются все возможные меры по улучшению их доступности. Пересматриваются графики работы, в частности с июля 2017 года увеличилось время работы в филиалах г. Перми – шесть дней в неделю, с 8.00 до 20.00. В 2018 году планируется пересмотр графиков работы в других филиалах. В г. Перми остро стоит вопрос нехватки помещений для размещения новых офисов МФЦ. Достигнута договоренность по открытию двух дополнительных окон обслуживания в банках «Урал ФД» (уже начал работу) и «УралСиб» (соглашение подписано в конце декабря). Обеспечена предварительная запись на прием документов. В 2018 году МФЦ планирует открыть дополнительно восемь новых филиалов, четыре из которых появятся не территории города Перми. 
Руководство МФЦ выразило готовность к конструктивному диалогу и взаимодействию с коллегами для обеспечения доступности госуслуг Росреестра. 
Руководитель краевой Кадастровой палаты Елена Цой отметила, что офисы Филиала по экстерриториальным запросам продолжат работу. 
- Услуга пользуется большой популярностью. Например, сделки по Москве предпочитают сдавать у нас, потому что обеспечен прием без очереди и качество приема, Управление и Филиал выдерживает короткие сроки рассмотрения документов и принятие решения. 
Руководитель Управления Росреестра Лариса Аржевитина сообщила об итогах своего участия в заседании Совета глав муниципальных образований Пермского края под председательством губернатора Пермского края, на котором рассматривали вопросы достижения целевых показателей целевых моделей «дорожной карты». 
- Мною перед главами была озвучена проблема неиспользования ими в полном объёме электронного документооборота – только на 50 процентов. Предложено использовать муниципалитетам услугу «гостевой компьютер» в офисах МФЦ. Губернатор это предложение поддержал. Прошу руководство МФЦ обеспечить на местах готовность и техники, и специалистов к оказанию качественной услуги. 
Также Общественный совет рассмотрел итоги реализации Управлением исполнения контрольно-надзорных полномочий за деятельностью саморегулируемых организаций. Начальник отдела Ирина Маковецкая проинформировала о проводимой в этом направлении Управлением работе. 
Член Общественного совета, генеральный директор Ассоциации «Союз участников саморегулируемых организаций Пермского края» Ольга Бычина, отметила, что Росреестр всегда активно участвует в повышении квалификации арбитражных управляющих на конференциях. Выступления всегда принимаются с большим интересом. 
- Я считаю, что на этом уровне мы выстроили хорошие отношения. И предлагаю СРО кадастровых инженеров также чувствовать меру ответственности к своей работе. 
По итогам заседания Общественный совет при Управлении оставил на контроле вопросы качества и доступности предоставления госуслуг Росреестра в офисах многофункционального центра «Мои документы», утвердил план работы на 2018 год. 



 
По теме
В связи с внедрением нового программного обеспечения МФЦ предупреждает об увеличении срока ожидания в очередях при получении услуг Россреестра   С 24 января все филиалы «Мои документы» перешли на новый программный ком
30.01.2018
С 24 января все филиалы «Мои документы» перешли на новый программный комплекс приема/выдачи документов (ПК ПВД) по услугам Управления Росреестра по Пермскому краю.
30.01.2018
 
X95A1195.jpg - МФЦ С 24 января все филиалы «Мои документы» перешли на новый программный комплекс приема/выдачи документов (ПК ПВД) по услугам Управления Росреестра по Пермскому краю.
30.01.2018
Пожарные спасли трехлетнего ребенка и трех женщин при пожаре на ул. Левшинская - Business Class Автор: Кирилл Перов В Перми поблагодарили пожарных, спасших при пожаре трех женщин и трехлетнего ребенка.Как сообщили в пресс-службе Главного управления МЧС России по Пермскому краю,
16.08.2018 Business Class
Внимание! Госавтоинспекция Кунгура разыскивает водителя, скрывшегося с места ДТП 15 августа 2018 г. около 8.40 ч. по ул.
15.08.2018 Газета Новости Кунгурского края
17-18 августа 2018 в городах Пермь и Чайковский пройдет VI Международный патриотический фестиваль «Автомат и гитара - Сила в братстве!» В этом году фестиваль пройдёт под лозунгом «100 лет на страже Родины!
15.08.2018 Газета Новости Кунгурского края
Стартовал отбор участников Кубка России «Зимний вернисаж» - Администрация города Перми VI Открытый конкурс «Кубок России по снежной и ледовой скульптуре «Зимний вернисаж» пройдет с 13 по 19 января на городской эспланаде и вновь соберет лучших мастеров зимней скульптуры из разных уголков нашей страны и мира.
16.08.2018 Администрация города Перми
Среди шестидесяти европейских футбольных клубов пермский женский футбольный клуб "Звезда-2005" занимает четырнадцатое место в таблице клубных коэффициентов команд участников женской Лиги Чемпионов УЕФА 2018/19.
16.08.2018 Футбольный клуб Звезда
В Кунгуре сбили ребёнка - Газета Новости Кунгурского края 15 августа 2018 г. в 21.45 по ул. Луговая, со стороны пер. Новый в направлении ул.
16.08.2018 Газета Новости Кунгурского края