На вопросы пермяков отвечали заместитель начальника департамента ЖКХ администрации города Перми Евгений Ведерников и заместитель начальника отдела по муниципальному дорожному контролю управления внешнего благоустройства Михаил Гостев, а также Региональный координатор проекта «Городская среда» Михаил Борисов. Ключевыми на прямой линии стали вопросы благоустройства дворовых и общественных территорий в рамках программы «Формирование современной городской среды». Всего поступило 10 звонков, были даны подробные разъяснения, часть обращений взята на контроль для дальнейшей проработки.
Дозвонившихся на прямую линию интересовал широкий спектр вопросов: обустройство пешеходных переходов, уборка снега и мусора, принадлежность земельных участков, содержание дворов и общедомового имущества. Информация обо всех обозначенных проблемах будет в короткие сроки доведена до районных администраций и ответственных за содержание территории города подрядчиков.
Житель дома по улице Героев Хасана, 8 рассказал, что с территории их дома была убрана площадка для сбора мусора. Михаил Борисов ответил, что подобные вопросы регулируются на уровне взаимоотношений жильцов и управляющей компании, так как придомовая территория является собственностью всех владельцев квартир. Также Михаил Борисов предложил обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением, чтобы выяснить, заключен ли договор на вывоз мусора с подрядчиком. Помимо этого, информация о сложившейся ситуации будет направлена в районную администрацию.
Жительница дома по Пушкина, 110 пожаловалась на то, что весь двор занят автомобилями. По словам специалистов, для решения этой проблемы, прежде всего, необходимо отмежевать придомовую территорию – закрепить ее за жильцами. Когда это произойдет, владельцы жилья смогут коллективно решить, как им использовать эту территорию наиболее эффективно, а также подать заявку на участие в программе «Формирование современной городской среды».