Новости города БезФормата.Ru
Пермь
Главные новости
 
Задать вопрос?

Возмещаем ущерб по ОСАГО!

ОСАГО - Т7-Информ
Фото: t7-inform.ru

В аварию на дороге может попасть любой владелец автомобиля. Как говорится «не ты, так тебя». И в этом случае важно, чтобы полис автогражданской ответственности ОСАГО защитил права всех участников ДТП – и потерпевшую сторону, и виновного водителя. О том, какие особенности страховки ОСАГО полезно знать каждому автолюбителю,   рассказывает юрист Дмитрий Оксюта:

 

- Что важно знать водителю в сфере ОСАГО, чтобы защитить свои финансовые интересы в случае ДТП?

- Самый первый совет по поводу ОСАГО – это совет выбрать надежную и честную страховую компанию. Одно из распространенных заблуждений, сложившихся у водителей, состоит в том, что они считают не важным, в какой именно страховой компании оформлена страховка ОСАГО. Стоимость полиса ОСАГО практически везде одинаковая, поэтому, вроде бы, какая разница, где его оформлять? Какая компания оказалась ближе  – та и подойдет…    Но на практике разница есть, и очень существенная!

Если в ДТП участвуют только два автомобиля, оба владельца этих машин имеют полис ОСАГО и при этом не причинен вред жизни и здоровью граждан (а таких аварий подавляющее большинство), то водитель, невиновный в ДТП, имеет право обращаться за страховыми выплатами только в свою страховую компанию .

При этом не секрет, что некоторые страховые компании систематически ведут себя недобросовестно, регулярно занижают положенные страховые выплаты по ОСАГО. В таких компаниях в массовом порядке нарушаются права водителей, автомобили которых пострадали в ДТП, выплаты производятся в значительно меньшем размере, чем требуется для восстановительного ремонта машины. Их расчет основан на том, что жаловаться на нарушение прав и требовать «правильных» выплат будут, скорее всего, не более 10% водителей, а экономия от умышленной недоплаты остальным 90% водителей составит гораздо больше. Вместе с тем, есть и другие примеры – существуют страховые компании, у которых подход к своим клиентам прямо противоположный (страховые выплаты осуществляются в надлежащем размере и в срок).

Следовательно, очень важно оформлять страховку ОСАГО в добросовестных страховых компаниях, заслуживших положительную репутацию. В этом случае, вероятнее всего, большинство остальных советов, о том, как защитить свои права в сфере ОСАГО, вам не понадобятся.

При этом, если вы несколько лет оформляли полис ОСАГО в одной страховой компании, а потом решили оформить полис на новый период в другой страховой компании, то накопленный вами «коэффициент бонус-малус» (КБМ, то есть, по сути, скидка за отсутствие страховых выплат по вине водителя) сохраняется! Данные о присвоенном водителю КБМ должны храниться в единой электронной базе данных, доступной любой страховой компании. Как вариант – присвоенный водителю КБМ можно подтвердить справкой из прежней страховой компании.

 

- Ну, а если всё-таки попалась страховая компания, не самая щедрая по части страховых выплат… Что нужно делать водителю, которому недосчитали выплаты по ОСАГО? Нужно ли сразу обращаться в суд, или сначала нужно заказать независимую оценку ущерба?

 

- Если вы не согласны с размером страховых выплат, то предварительно, до обращения в суд, необходимо направить в страховую компанию письменную претензию с обоснованием своих требований. Если раньше составление претензии советовалось в качестве рекомендации, то теперь соблюдение досудебного претензионного порядка является обязательным. И если претензия не предъявлялась в страховую компанию, в дальнейшем суд просто не будет рассматривать такой спор. Есть и еще одно нововведение. С 2016 года изменился порядок прохождения экспертизы по оценке ущерба, причиненного автомобилю. Если раньше владелец машины мог самостоятельно заказать такую экспертизу в выбранной им оценочной компании (и предъявить акт об оценке в страховую компанию для оплаты), то теперь водитель обязан сначала предоставить поврежденное транспортное средство в страховую компанию для осмотра и для проведения технической экспертизы. А если этого не сделано, то в дальнейшем водитель не сможет ссылаться на результаты технической экспертизы, проведенной по его инициативе другими экспертами.

 

- Давайте уточним последовательность действий водителя, чтобы не запутаться. Что делать в начале, когда заниматься экспертизой, когда писать претензию?

- Если водитель попал в ДТП (не по своей вине), то порядок действий должен быть такой. Первым делом -  обращение в страховую компанию (заявление о страховых выплатах с приложением извещения о ДТП и других необходимых документов). После этого нужно будет предоставить поврежденное транспортное средство в страховую компанию для осмотра и проведения технической экспертизы. Затем, в течение 20 дней, дожидаетесь ответа от страховой компании, узнаете сумму начисленных выплат и принимаете решение - достаточно справедливая это сумма или нет.
Если сумма занижена, а также если вы хотите взыскать дополнительно возмещение УТС (утраты товарной стоимости автомобиля), то нужно сделать независимую экспертизу - получить отдельно экспертную оценку по стоимости восстановительного ремонта (с учетом износа деталей) и по УТС. Для этого нужно обратиться в лицензированную оценочную компанию. Далее в страховую компанию направляете письменную претензию с приложением заключения независимого эксперта. Если в течение 10 дней требования вашей претензии не будут исполнены, вы имеете право обратиться в суд с иском. Тут важно помнить, что на водителя в данной ситуации распространяются все нормы закона «О защите прав потребителей», то есть госпошлину для подачи иска в суд оплачивать не нужно, суд выбирается по месту жительства водителя, и помимо основной спорной суммы со страховой компании по суду можно взыскать еще проценты за задержку оплаты (1% в день) и дополнительный денежный штраф (50% от спорной суммы).

 

- А вообще стоит ли водителю всем этим заниматься? Может, проще махнуть рукой на недоплату, чем спорить, писать претензии, ходить по судам?

- Каждый, конечно, решает сам. Но, честно говоря, хлопот здесь не так много, как может показаться. Заказать техническую экспертизу и написать претензию сумеет практически любой водитель самостоятельно. Для обращения в суд, конечно, лучше обратиться за помощью к автоюристу, но при этом расходы на юридическую помощь тоже взыскиваются со страховой компании. Тем более, что в большинстве случаев не потребуется доводить дело до суда, поскольку страховая компания, скорее всего, доначислит необходимые выплаты после получения претензии (чтобы избежать более крупных выплат по суду).

 

- Мы с вами говорили о защите интересов тех водителей, которые попали в ДТП не по своей вине. А что можно посоветовать водителям, виновным в ДТП? Им есть о чем беспокоиться?

- Хороший вопрос! Казалось бы, если ДТП случилось по моей вине, мою ответственность покрывает полис ОСАГО, и мне не придется возмещать кому-либо ущерб от этого ДТП. Однако в ряде случаев страховая компания, которая произвела выплаты потерпевшему водителю, может взыскать эти деньги с виновного водителя. Представляете? Вроде бы ваша ответственность за причиненный ущерб застрахована, а по факту вы всё равно возмещаете этот ущерб за свой счет. Это правило действует, например, если виновный водитель был пьян или не был вписан в полис ОСАГО. Вообще, таких случаев достаточно много, и если кому-то интересно, то все они перечислены в статье 14 Закона «Об ОСАГО». Но в частности, хотелось ты обратить внимание на парочку нововведений, вступивших в силу совсем недавно. Первое. Если ДТП оформляется без участия сотрудников полиции (в порядке так называемого «европротокола»), а в этом случае заявление о страховых выплатах всегда подается в страховую компанию потерпевшего водителя, виновный водитель обязан дополнительно предоставить извещение о ДТП в свою страховую компанию . Если этого не сделано, в дальнейшем все произведенные потерпевшему страховые выплаты по ОСАГО страховая компания может взыскать с виновного водителя.  Второе. С 2017 года все страховые компании обязаны обеспечить возможность оформления электронных полисов ОСАГО через их сайты. В этом случае все данные, влияющие на расчет стоимости полиса ОСАГО, указывает сам водитель, авторизовавшийся на сайте страховой компании. И если водитель умышленно или неумышленно сообщит при этом какие-либо недостоверные данные (о мощности автомобиля, о своем водительском стаже и т.п.) и это повлечет занижение стоимости полиса, то в дальнейшем, при наступлении  ДТП по вине этого водителя, с него могут быть взысканы все суммы страховых выплат, сделаны страховой компанией потерпевшему водителю.

 

- И напоследок, может быть есть какой-то универсальный совет для всех водителей?

- Есть. Не ленитесь защищать свои права! В конце-концов по вопросам ОСАГО это не так сложно. А если что-то не ясно или вызывает вопросы, то в Интернете сейчас довольно много разъясняющей информации и образцов документов на эту тему. Например, на сайте Центробанка (cbr.ru) в разделе «ОСАГО» размещены понятные и наглядные информационные буклеты по этим вопросам.  

 

__________________________________________________________________

 

 

Основные советы по ОСАГО:

1. Оформляйте страховку ОСАГО в добросовестных страховых компаниях, заслуживших положительную репутацию.

Вы можете перейти из одной страховой компании в другую, при этом ваш безубыточный стаж езды (и коэффициент бонус-малус, присвоенный вам в прежней СК) будет сохранен.

2. В случае ДТП сначала предоставьте автомобиль в страховую компанию для осмотра и экспертизы, и только после этого вы имеете право заказать дополнительную независимую экспертизу ущерба в выбранной Вами оценочной компании (если вас не устраивает сумма начисленного страхового вознаграждения).

3. Если возраст поврежденного в ДТП автомобиля не более 5 лет (для зарубежных автомобилей) или 3 лет (для отечественных машин), имеет смысл заказать экспертизу утраты товарной стоимости (УТС). Выплаты по УТС также должны возмещаться страховой компанией по полису ОСАГО (вместе с расходами на проведение такой экспертизы).

4. Если вы - водитель, виновный в ДТП, не допускайте нарушений, перечисленных в ст. 14 Закона «Об ОСАГО» (иначе страховая компания может взыскать с вас те суммы, которые она выплатила потерпевшему). В частности, не забывайте направить в свою страховую компанию извещение о ДТП (помимо извещения, переданного в страховую компанию потерпевшего), если заявление о страховых выплатах оформлялось по «европротоколу», т.е. без участия сотрудников полиции.

 

 

Что такое УТС?

1. Если автомобиль получил повреждения в ДТП, а затем был отремонтирован, то даже после полного восстановительного ремонта он уже стоит меньше, чем стоил до аварии. Разница между прежней стоимостью автомобиля и его стоимостью после ДТП (даже после восстановительного ремонта) – это и есть УТС, «утрата товарной стоимости».

2. УТС признается прямым ущербом и должен возмещаться потерпевшему владельцу машины по ОСАГО. Однако, практически ни одна страховая компания по своей инициативе не выплачивает возмещение УТС в рамках выплат по ОСАГО. Соответственно, чтобы получить такие выплаты водителю необходимо по собственной инициативе провести экспертизу по УТС в оценочной компании и затем обратиться в страховую компанию с письменным требованием о выплатах.

3. УТС рассчитывается только для автомобилей иностранного производства, возраст которых не более пяти лет, и для отечественных автомобилей, возраст которых не более трех лет.

 

Об электронных полисах ОСАГО

1. С января 2017 года все страховые компании обязаны обеспечить через свои Интернет-сайты возможность оформления электронных полисов ОСАГО всеми желающими.

2. После оформления электронного полиса ОСАГО можно просто распечатать этот полис на принтере (сотрудникам полиции предъявления такого варианта полиса будет достаточно),

а при желании можно также бесплатно заказать и получить в страховой компании этот же полис в обычном исполнении (на цветном бланке).

3. Если водитель при оформлении электронного полиса ОСАГО указал недостоверные данные, из-за которых стоимость полиса ОСАГО была занижена, то в дальнейшем, при наступлении ДТП по вине этого водителя, страховая компания имеет право взыскать с него все выплаты, произведенные потерпевшему водителю.

 

 

 

Березниковская межрайонная природоохранная прокуратура проверила должностных лиц краевого управления Росприроднадзора на исполнение федерального законодательства о доступе к информации о деятельности госорганов,
16.08.2017 Новый Компаньон
Доказательства, собранные следователем следственного отдела по г. Чайковский СУ СК России по Пермскому краю , установлены судом достаточными для вынесения приговора 32-летнему жителю Чайковского района.
16.08.2017 Следственный комитет
Сотрудниками ГИБДД межмуниципального отдела МВД России «Суксунский» был остановлен автомобиль «Опель Астра» под управлением 29-летнего местного жителя.
16.08.2017 ГИБДД Пермского края
В Чайковском прошла акция «Пешеход, на переход!» - ГИБДД Пермского краяГосавтоинспекция по Чайковскому району совместно с общественной организацией и автомобильным сообществом провели акцию «Пешеход, на переход!
16.08.2017 ГИБДД Пермского края
Березниковской межрайонной природоохранной по обращению гражданина проведена проверка соблюдения должностными лицами Управления Росприроднадзора по Пермскому краю (далее – Управление) федерального законодательства о дост
16.08.2017 Прокуратура
JPG Файл - ГУ МВД Пермского краяСегодня у Пермского городского дворца культуры имени А.Г. Солдатова состоялся развод личного состава прикамской полиции на охрану общественного порядка, в котором приняли участие глава региона Максим Решетников,
16.08.2017 ГУ МВД Пермского края
О результатах контрольно-надзорных мероприятий в отношении общеобразовательных учреждений     На территории Пермского края с 01.09.2017 года планируют работу 899 общеобразовательных организаций (объектов).
16.08.2017 Роспотребнадзор
О результатах контрольно-надзорных мероприятий в отношении общеобразовательных учреждений     На территории Пермского края с 01.09.2017 года планируют работу 899 общеобразовательных организаций (объектов).
16.08.2017 Роспотребнадзор
Виртуальный музей   История санитарной службы в Пермском крае И.И.Моллесон - первый санитарный врач России Наши ветераны     .
16.08.2017 Роспотребнадзор
9 и 15 августа 2017 года руководитель Верещагинского межрайонного следственного отдела следственного управления Следственного комитета РФ по Пермскому краю Чингиз Мушараев провел встречи с коллективом Верещагинского моло
16.08.2017 Следственный комитет
В Кудымкаре местный житель подозревается в ложном доносе об избиении участковым уполномоченным полиции - Следственный комитетВ Кудымкарском межрайонном следственном отделе СУ СК России по Пермскому краю возбуждено уголовное дело в отношении 47-летнего жителя города Кудымкара, подозреваемого в совершении преступления, предусмотренного ч. 3 ст.
16.08.2017 Следственный комитет
Доказательства, собранные Кудымкарским межрайонным следственным отделом СУ СК России по Пермскому краю , установлены судом достаточными для вынесения приговора 55-летнему жителю Юсьвинского района.
16.08.2017 Следственный комитет
Долгожданная вода - Служба судебных приставовСудебные Приставы Прикамья обязали чиновников обеспечить жителей  пермской глубинки, в которой проживает 20 человек, питьевой водой, проблема с которой существует уже более 5 лет.
16.08.2017 Служба судебных приставов
В Очере из-за неправильного устройства печи сгорел дом - Business Class15 августа в городе Очере Пермского края сгорел одноэтажный деревянный дом.
16.08.2017 Business Class
JPG Файл - ГУ МВД Пермского краяСегодня у Пермского городского дворца культуры имени А.Г. Солдатова состоялся развод личного состава прикамской полиции на охрану общественного порядка, в котором приняли участие глава региона Максим Решетников,
16.08.2017 ГУ МВД Пермского края
Зарядка со стражем порядка - Новая жизнь
Зарядка со стражем порядка
В преддверии празднования "Дня физкультурника" сотрудники полиции  Суксунского района совместно с председателем Общественного совета  Павлом Александровичем Сергеевым, провели акцию "Зарядка со стражем порядка",
Новая жизнь
В Пермском крае два водителя автобуса лишились прав за вождение в нетрезвом виде - Business Class
В Пермском крае два водителя автобуса лишились прав за вождение в нетрезвом виде
ГИБДД по Пермскому краю выявила сразу двух водителей, которые управляли автобусом в состоянии алкогольного опьянения.
Business Class
В новом руководящем составе - Новая жизнь
В новом руководящем составе
В 98 пожарно-спасательной части п. Суксун – кадровые передвижки. С 1 июля к обязанностям начальника подразделения приступил капитан внутренней службы МЧС России Сергей Дьяков.
Новая жизнь
На дороге от «тёщиного языка» до Пермской ГРЭС автомобиль сбил 10-летнего мальчика, который ехал с компанией сверстников на водоканал. Примерно в этом же месте в июне под машину попал 14-летний велосипедист. / фото предоставлено ГИБДД - Газета Зори ПЛЮСНа дороге от «тёщиного языка» до Пермской ГРЭС автомобиль сбил 10-летнего мальчика, который ехал с компанией сверстников на водоканал.
16.08.2017 Газета Зори ПЛЮС
«Попрощался с друзьями и исчез»: в Перми разыскивают 13-летнего мальчика - 59.RuВова никогда раньше из дома не уходил, говорит его мама Родственники и полиция разыскивают 13-летнего Владимира Осокина, пропавшего 15 августа в районе ТЦ «Шоколад».
16.08.2017 59.Ru
ДТП - Т7-Информсмотреть видео В результате ДТП на дороге Оса-Чернушка погиб человек. По предварительной информации, водитель внедорожника УАЗ при повороте налево не предоставил преимущество в движении автомобилю ВАЗ, едущему навстречу.
16.08.2017 Т7-Информ
В Пермском крае возбудили уголовное дело по факту падения футбольных ворот на ребенка - Business Class
В Пермском крае возбудили уголовное дело по факту падения футбольных ворот на ребенка
Следственный комитет возбудил уголовное дело по признакам халатности, которая повлекла за собой причинение тяжкого вреда здоровью.
Business Class
В Свердловском районе Перми пропал 13-летний школьник - Business Class
В Свердловском районе Перми пропал 13-летний школьник
В Свердловском районе Перми пропал 13-летний мальчик. Накануне, 15 августа, ребенок ушел гулять и кататься на велосипеде, но домой не вернулся.
Business Class
В Очере из-за неправильного устройства печи сгорел дом - Business Class
В Очере из-за неправильного устройства печи сгорел дом
15 августа в городе Очере Пермского края сгорел одноэтажный деревянный дом.
Business Class
IMG_3464.jpg - Министерство культурыВ Пермь из далеких южных стран стремительно надвигается настоящий джаз. Он пахнет морем, солнцем и устрицами во льду.
16.08.2017 Министерство культуры
30 граней - Т7-Информсмотреть видео 15 пермских уличных художников собрались накануне на площади перед Театром-Театром.
16.08.2017 Т7-Информ
День Пермского Патриота - VisitPerm.Ru18 августа в парке Горького пройдёт праздник «День Пермского Патриота». Фестиваль отмечается пятый год подряд и за это время уже прославился на всю страну.
16.08.2017 VisitPerm.Ru
Парк на вокзале - Business Class
Парк на вокзале
На исторический парк «Россия — моя история» в Речном вокзале краевые власти намерены выделить 144 млн рублей.
Business Class
Соколова - Новый Компаньон
Роман — это всегда о любви
Когда твой знакомый вдруг становится писателем, всегда испытываешь некий скепсис и даже страх: ведь обязательно попросит прочитать и высказать своё мнение, и придётся либо врать и уворачиваться, либо обижать хорошего человека...
Новый Компаньон
Пермская актриса Зоя Бербер снялась в клипе Олега Газманова - Business Class
Пермская актриса Зоя Бербер снялась в клипе Олега Газманова
Пермская актриса Зоя Бербер снялась в музыкальном клипе на песню Олега Газманова.
Business Class
Впервые в истории беговых событий на Пермский международный марафон зарегистрировался робот Promobot - Администрация города ПермиНаряду со спортсменами и любителями здорового образа жизни, участие в Пермском международном марафоне примет необычный бегун – автономный робот  Promobot   v.3 .
16.08.2017 Администрация города Перми
Преподаватель мехмата стала победителем открытого чемпионата Германии по бальным танцам - ПГНИУС 8 по 12 августа в Штутгарте проходил открытый XXXI чемпионат Германии по спортивным бальным танцам.
16.08.2017 ПГНИУ
Поделиться В Контакте - Федерация футболаСегодня свой День рождения отмечает тренер взрослых и детско-юношеских команд Григорий Борисович Нохрин!
16.08.2017 Федерация футбола
Несмотря на неудачи, «амкаровцы» не теряют позитивного настроя - Пермский Обозреватель
«Бог испытывает нас»
Автор: Вадим ПАНДЖАРИДИ | Фото Дианы БАЙДИНОЙ Несмотря на неудачи, «амкаровцы» не теряют позитивного настроя Завоевав первое очко в матче с «Уфой», «Амкар» опустился на последнее место в турнирной таблице Премьер-лиги.
Пермский Обозреватель
В пермском международном марафоне примет участие робот - Business Class
В пермском международном марафоне примет участие робот
В администрации Перми сообщили, что наравне со спортсменами и любителями бега участие в первом пермском международном марафоне примет автономный робот Promobot v.3.
Business Class
Фото автора - Газета Зори ПЛЮС
В день физкультурника ветераны вышли на старт
Фото автора 12 августа в Добрянке на городском стадионе состоялся спортивный праздник, посвящённый Дню физкультурника.
Газета Зори ПЛЮС
15 августа 2017 года в Кунгурскую горбольницу из села Орда с тяжелыми травмами, полученными на детской площадке в результате падения футбольных ворот, была доставлена 11-летняя жительница Октябрьского района.
16.08.2017 Следственный комитет
В пермском аэропорту из-за пьяного дебошира посадили самолет рейса «Новосибирск–Москва» - 59.RuСамолет продолжил путь в столичный Домодедово Самолёт S7 Airlines рейса 182 «Новосибирск–Москва» вылетел в 16:07 и, не долетев до Москвы, совершил экстренную посадку в Перми.
16.08.2017 59.Ru
Максим Решетников поручил минимуществу устранить «замкнутый круг» при оформлении недвижимости - Business ClassВ Прикамье минимуществу поручили избавить граждан от необходимости «ходить от ведомства к ведомству» для оформления недвижимости и земель.
16.08.2017 Business Class
Павел Миков - Новый КомпаньонФото: Константин Долгановский Врио губернатора Максим Решетников внес на рассмотрение Законодательного собрания Прикамья кандидатуру Павла Микова для утверждения в должности уполномоченного по правам человека в Пермск
16.08.2017 Новый Компаньон
Новый министр природных ресурсов края продолжил дело отца - экс-главы департамента природопользования области - Газета ЗвездаСреди министров Пермского края - новенький: министерство природных ресурсов возглавил 43-летний Дмитрий Килейко, выпускник кафедры геофизики геологического факультета Пермского госуниверситета.
16.08.2017 Газета Звезда