Новости города БезФормата.Ru
Пермь
Главные новости
 
Задать вопрос?

Возмещаем ущерб по ОСАГО!

ОСАГО - Т7-Информ
Фото: t7-inform.ru

В аварию на дороге может попасть любой владелец автомобиля. Как говорится «не ты, так тебя». И в этом случае важно, чтобы полис автогражданской ответственности ОСАГО защитил права всех участников ДТП – и потерпевшую сторону, и виновного водителя. О том, какие особенности страховки ОСАГО полезно знать каждому автолюбителю,   рассказывает юрист Дмитрий Оксюта:

 

- Что важно знать водителю в сфере ОСАГО, чтобы защитить свои финансовые интересы в случае ДТП?

- Самый первый совет по поводу ОСАГО – это совет выбрать надежную и честную страховую компанию. Одно из распространенных заблуждений, сложившихся у водителей, состоит в том, что они считают не важным, в какой именно страховой компании оформлена страховка ОСАГО. Стоимость полиса ОСАГО практически везде одинаковая, поэтому, вроде бы, какая разница, где его оформлять? Какая компания оказалась ближе  – та и подойдет…    Но на практике разница есть, и очень существенная!

Если в ДТП участвуют только два автомобиля, оба владельца этих машин имеют полис ОСАГО и при этом не причинен вред жизни и здоровью граждан (а таких аварий подавляющее большинство), то водитель, невиновный в ДТП, имеет право обращаться за страховыми выплатами только в свою страховую компанию .

При этом не секрет, что некоторые страховые компании систематически ведут себя недобросовестно, регулярно занижают положенные страховые выплаты по ОСАГО. В таких компаниях в массовом порядке нарушаются права водителей, автомобили которых пострадали в ДТП, выплаты производятся в значительно меньшем размере, чем требуется для восстановительного ремонта машины. Их расчет основан на том, что жаловаться на нарушение прав и требовать «правильных» выплат будут, скорее всего, не более 10% водителей, а экономия от умышленной недоплаты остальным 90% водителей составит гораздо больше. Вместе с тем, есть и другие примеры – существуют страховые компании, у которых подход к своим клиентам прямо противоположный (страховые выплаты осуществляются в надлежащем размере и в срок).

Следовательно, очень важно оформлять страховку ОСАГО в добросовестных страховых компаниях, заслуживших положительную репутацию. В этом случае, вероятнее всего, большинство остальных советов, о том, как защитить свои права в сфере ОСАГО, вам не понадобятся.

При этом, если вы несколько лет оформляли полис ОСАГО в одной страховой компании, а потом решили оформить полис на новый период в другой страховой компании, то накопленный вами «коэффициент бонус-малус» (КБМ, то есть, по сути, скидка за отсутствие страховых выплат по вине водителя) сохраняется! Данные о присвоенном водителю КБМ должны храниться в единой электронной базе данных, доступной любой страховой компании. Как вариант – присвоенный водителю КБМ можно подтвердить справкой из прежней страховой компании.

 

- Ну, а если всё-таки попалась страховая компания, не самая щедрая по части страховых выплат… Что нужно делать водителю, которому недосчитали выплаты по ОСАГО? Нужно ли сразу обращаться в суд, или сначала нужно заказать независимую оценку ущерба?

 

- Если вы не согласны с размером страховых выплат, то предварительно, до обращения в суд, необходимо направить в страховую компанию письменную претензию с обоснованием своих требований. Если раньше составление претензии советовалось в качестве рекомендации, то теперь соблюдение досудебного претензионного порядка является обязательным. И если претензия не предъявлялась в страховую компанию, в дальнейшем суд просто не будет рассматривать такой спор. Есть и еще одно нововведение. С 2016 года изменился порядок прохождения экспертизы по оценке ущерба, причиненного автомобилю. Если раньше владелец машины мог самостоятельно заказать такую экспертизу в выбранной им оценочной компании (и предъявить акт об оценке в страховую компанию для оплаты), то теперь водитель обязан сначала предоставить поврежденное транспортное средство в страховую компанию для осмотра и для проведения технической экспертизы. А если этого не сделано, то в дальнейшем водитель не сможет ссылаться на результаты технической экспертизы, проведенной по его инициативе другими экспертами.

 

- Давайте уточним последовательность действий водителя, чтобы не запутаться. Что делать в начале, когда заниматься экспертизой, когда писать претензию?

- Если водитель попал в ДТП (не по своей вине), то порядок действий должен быть такой. Первым делом -  обращение в страховую компанию (заявление о страховых выплатах с приложением извещения о ДТП и других необходимых документов). После этого нужно будет предоставить поврежденное транспортное средство в страховую компанию для осмотра и проведения технической экспертизы. Затем, в течение 20 дней, дожидаетесь ответа от страховой компании, узнаете сумму начисленных выплат и принимаете решение - достаточно справедливая это сумма или нет.
Если сумма занижена, а также если вы хотите взыскать дополнительно возмещение УТС (утраты товарной стоимости автомобиля), то нужно сделать независимую экспертизу - получить отдельно экспертную оценку по стоимости восстановительного ремонта (с учетом износа деталей) и по УТС. Для этого нужно обратиться в лицензированную оценочную компанию. Далее в страховую компанию направляете письменную претензию с приложением заключения независимого эксперта. Если в течение 10 дней требования вашей претензии не будут исполнены, вы имеете право обратиться в суд с иском. Тут важно помнить, что на водителя в данной ситуации распространяются все нормы закона «О защите прав потребителей», то есть госпошлину для подачи иска в суд оплачивать не нужно, суд выбирается по месту жительства водителя, и помимо основной спорной суммы со страховой компании по суду можно взыскать еще проценты за задержку оплаты (1% в день) и дополнительный денежный штраф (50% от спорной суммы).

 

- А вообще стоит ли водителю всем этим заниматься? Может, проще махнуть рукой на недоплату, чем спорить, писать претензии, ходить по судам?

- Каждый, конечно, решает сам. Но, честно говоря, хлопот здесь не так много, как может показаться. Заказать техническую экспертизу и написать претензию сумеет практически любой водитель самостоятельно. Для обращения в суд, конечно, лучше обратиться за помощью к автоюристу, но при этом расходы на юридическую помощь тоже взыскиваются со страховой компании. Тем более, что в большинстве случаев не потребуется доводить дело до суда, поскольку страховая компания, скорее всего, доначислит необходимые выплаты после получения претензии (чтобы избежать более крупных выплат по суду).

 

- Мы с вами говорили о защите интересов тех водителей, которые попали в ДТП не по своей вине. А что можно посоветовать водителям, виновным в ДТП? Им есть о чем беспокоиться?

- Хороший вопрос! Казалось бы, если ДТП случилось по моей вине, мою ответственность покрывает полис ОСАГО, и мне не придется возмещать кому-либо ущерб от этого ДТП. Однако в ряде случаев страховая компания, которая произвела выплаты потерпевшему водителю, может взыскать эти деньги с виновного водителя. Представляете? Вроде бы ваша ответственность за причиненный ущерб застрахована, а по факту вы всё равно возмещаете этот ущерб за свой счет. Это правило действует, например, если виновный водитель был пьян или не был вписан в полис ОСАГО. Вообще, таких случаев достаточно много, и если кому-то интересно, то все они перечислены в статье 14 Закона «Об ОСАГО». Но в частности, хотелось ты обратить внимание на парочку нововведений, вступивших в силу совсем недавно. Первое. Если ДТП оформляется без участия сотрудников полиции (в порядке так называемого «европротокола»), а в этом случае заявление о страховых выплатах всегда подается в страховую компанию потерпевшего водителя, виновный водитель обязан дополнительно предоставить извещение о ДТП в свою страховую компанию . Если этого не сделано, в дальнейшем все произведенные потерпевшему страховые выплаты по ОСАГО страховая компания может взыскать с виновного водителя.  Второе. С 2017 года все страховые компании обязаны обеспечить возможность оформления электронных полисов ОСАГО через их сайты. В этом случае все данные, влияющие на расчет стоимости полиса ОСАГО, указывает сам водитель, авторизовавшийся на сайте страховой компании. И если водитель умышленно или неумышленно сообщит при этом какие-либо недостоверные данные (о мощности автомобиля, о своем водительском стаже и т.п.) и это повлечет занижение стоимости полиса, то в дальнейшем, при наступлении  ДТП по вине этого водителя, с него могут быть взысканы все суммы страховых выплат, сделаны страховой компанией потерпевшему водителю.

 

- И напоследок, может быть есть какой-то универсальный совет для всех водителей?

- Есть. Не ленитесь защищать свои права! В конце-концов по вопросам ОСАГО это не так сложно. А если что-то не ясно или вызывает вопросы, то в Интернете сейчас довольно много разъясняющей информации и образцов документов на эту тему. Например, на сайте Центробанка (cbr.ru) в разделе «ОСАГО» размещены понятные и наглядные информационные буклеты по этим вопросам.  

 

__________________________________________________________________

 

 

Основные советы по ОСАГО:

1. Оформляйте страховку ОСАГО в добросовестных страховых компаниях, заслуживших положительную репутацию.

Вы можете перейти из одной страховой компании в другую, при этом ваш безубыточный стаж езды (и коэффициент бонус-малус, присвоенный вам в прежней СК) будет сохранен.

2. В случае ДТП сначала предоставьте автомобиль в страховую компанию для осмотра и экспертизы, и только после этого вы имеете право заказать дополнительную независимую экспертизу ущерба в выбранной Вами оценочной компании (если вас не устраивает сумма начисленного страхового вознаграждения).

3. Если возраст поврежденного в ДТП автомобиля не более 5 лет (для зарубежных автомобилей) или 3 лет (для отечественных машин), имеет смысл заказать экспертизу утраты товарной стоимости (УТС). Выплаты по УТС также должны возмещаться страховой компанией по полису ОСАГО (вместе с расходами на проведение такой экспертизы).

4. Если вы - водитель, виновный в ДТП, не допускайте нарушений, перечисленных в ст. 14 Закона «Об ОСАГО» (иначе страховая компания может взыскать с вас те суммы, которые она выплатила потерпевшему). В частности, не забывайте направить в свою страховую компанию извещение о ДТП (помимо извещения, переданного в страховую компанию потерпевшего), если заявление о страховых выплатах оформлялось по «европротоколу», т.е. без участия сотрудников полиции.

 

 

Что такое УТС?

1. Если автомобиль получил повреждения в ДТП, а затем был отремонтирован, то даже после полного восстановительного ремонта он уже стоит меньше, чем стоил до аварии. Разница между прежней стоимостью автомобиля и его стоимостью после ДТП (даже после восстановительного ремонта) – это и есть УТС, «утрата товарной стоимости».

2. УТС признается прямым ущербом и должен возмещаться потерпевшему владельцу машины по ОСАГО. Однако, практически ни одна страховая компания по своей инициативе не выплачивает возмещение УТС в рамках выплат по ОСАГО. Соответственно, чтобы получить такие выплаты водителю необходимо по собственной инициативе провести экспертизу по УТС в оценочной компании и затем обратиться в страховую компанию с письменным требованием о выплатах.

3. УТС рассчитывается только для автомобилей иностранного производства, возраст которых не более пяти лет, и для отечественных автомобилей, возраст которых не более трех лет.

 

Об электронных полисах ОСАГО

1. С января 2017 года все страховые компании обязаны обеспечить через свои Интернет-сайты возможность оформления электронных полисов ОСАГО всеми желающими.

2. После оформления электронного полиса ОСАГО можно просто распечатать этот полис на принтере (сотрудникам полиции предъявления такого варианта полиса будет достаточно),

а при желании можно также бесплатно заказать и получить в страховой компании этот же полис в обычном исполнении (на цветном бланке).

3. Если водитель при оформлении электронного полиса ОСАГО указал недостоверные данные, из-за которых стоимость полиса ОСАГО была занижена, то в дальнейшем, при наступлении ДТП по вине этого водителя, страховая компания имеет право взыскать с него все выплаты, произведенные потерпевшему водителю.

 

 

 

JPG Файл - ГУ МВД Пермского краяСотрудники полиции совместно с представителями Общественного совета при отделе МВД России по Чайковскому району встретились с председателями садоводческих некоммерческих товариществ.
23.05.2018 ГУ МВД Пермского края
Приговором Красновишерского районного суда гражданка Н. признана виновной в совершении преступлений, предусмотренных ч. 1 ст.
23.05.2018 Пермский краевой суд
АНОНС. 24 мая состоится телефонная «горячая» линия «О мерах по предупреждению заболеваний российских граждан, выезжающих в зарубежные страны»      Звонков пермяков ждут по телефону 8 (342) 236-51-90 с 10.00 до 17.00,
23.05.2018 Роспотребнадзор
Рыбку заповедную ловил — срок получил - Служба судебных приставовБраконьер привлечен к уголовной ответственности за незаконную ловлю рыбы и оштрафован на 500 тысяч рублей.
23.05.2018 Служба судебных приставов
Посидел, подумал, отработал - Служба судебных приставовСтойкое нежелание трудиться на благо родного района закончилось для правонарушителя арестом.
23.05.2018 Служба судебных приставов
В одном из многоэтажных домов в  Перми прошли пожарно-тактические учения - МЧС России по Пермскому краюВ Мотовилихинском районе Перми в многоэтажном жилом доме по ул. Фрезеровщиков, 94 прошли проверочные пожарно-тактические учения.
23.05.2018 МЧС России по Пермскому краю
Определился победитель Зарницы Прикамья-2018 - МЧС России по Пермскому краюКоманда «Цвет нации» из Чернушинского района заняла I место в краевой военно-патриотической игре «Зарница Прикамья-2018» и представит Пермский край на окружном этапе – «Зарнице Поволжья».
23.05.2018 МЧС России по Пермскому краю
JPG Файл - ГУ МВД Пермского краяВ Верещагинском и Красновишерском районах состоялись конкурсы «Безопасное колесо».
23.05.2018 ГУ МВД Пермского края
В Прикамье установлен специальный противопожарный режим - Business ClassВ Пермском крае введен особый противопожарный режим, предполагающий запрет на разведение огня.
23.05.2018 Business Class
Председатель молодежного совета объединенной профсоюзной организации ГУФСИН России по Пермскому краю занял почётное второе место в конкурсе «Молодой профсоюзный лидер» на форуме «Свежий ветер» - УФСИН по Пермскому краюНа территории детского оздоровительного лагеря «Огонек-ПМ» в деревне Малый Буртым Пермского района прошёл пятый юбилейный молодежный профсоюзный форум «Свежий ветер».
23.05.2018 УФСИН по Пермскому краю
Аэропорт «Большое Савино» вновь будет проверен на безопасность - Дневная ПермьВ марте текущего года специалисты Росавиации провели проверку нового терминала пермского аэропорта «Большое Савино».
23.05.2018 Дневная Пермь
Сегодня в ГУ МВД России по Пермскому краю состоялось совместное совещание сотрудников экспертно-криминалистического центра ГУ МВД России по Пермскому краю и ГУФСИН России по Пермскому краю.
22.05.2018 ГУ МВД Пермского края
Посидел, подумал, отработал - Служба судебных приставовСтойкое нежелание трудиться на благо родного района закончилось для правонарушителя арестом.
23.05.2018 Служба судебных приставов
Председатель молодежного совета объединенной профсоюзной организации ГУФСИН России по Пермскому краю занял почётное второе место в конкурсе «Молодой профсоюзный лидер» на форуме «Свежий ветер» - УФСИН по Пермскому краюНа территории детского оздоровительного лагеря «Огонек-ПМ» в деревне Малый Буртым Пермского района прошёл пятый юбилейный молодежный профсоюзный форум «Свежий ветер».
23.05.2018 УФСИН по Пермскому краю
В одном из многоэтажных домов в  Перми прошли пожарно-тактические учения - МЧС России по Пермскому краюВ Мотовилихинском районе Перми в многоэтажном жилом доме по ул. Фрезеровщиков, 94 прошли проверочные пожарно-тактические учения.
23.05.2018 МЧС России по Пермскому краю
Директор лесничества в Прикамье приговорена к 4,5 годам колонии за взятки - Business Class
Директор лесничества в Прикамье приговорена к 4,5 годам колонии за взятки
Директор «Красновишерского лесничества» приговорена к 4,5 годам лишения свободы в колонии общего режима и штрафу за взяточничество и злоупотребление полномочиями.
Business Class
В Прикамье установлен специальный противопожарный режим - Business Class
В Прикамье установлен специальный противопожарный режим
В Пермском крае введен особый противопожарный режим, предполагающий запрет на разведение огня.
Business Class
Пермская транспортная прокуратура выявила нарушения в новом терминале аэропорта - Business Class
Пермская транспортная прокуратура выявила нарушения в новом терминале аэропорта
Пермская транспортная прокуратура проверила «Международный аэропорт «Пермь» на предмет соблюдения требований санитарного законодательства.
Business Class
JPG Файл - ГУ МВД Пермского краяВ Верещагинском и Красновишерском районах состоялись конкурсы «Безопасное колесо».
23.05.2018 ГУ МВД Пермского края
В Кунгуре семилетний ребенок выпал с пятого этажа - Business ClassПроисшествие произошло на ул. Коммуны в Кунгуре во вторник, 22 мая. Как сообщает газета «Искра» со ссылкой на руководителя межрайонного следственного отдела СК Виталия Игнатенко, ребенок приехал в Кунгур с матерью из Тюмени,
23.05.2018 Business Class
Гараж пермячки продан за долги - Служба судебных приставовСудебные приставы Свердловского района города Перми наложили арест на гараж, собственница которого не спешила погашать долг перед лизинговой компанией.
22.05.2018 Служба судебных приставов
«Умерла утром»: погибла школьница, захлебнувшаяся во время тренировки водой в бассейне - Business Class
«Умерла утром»: погибла школьница, захлебнувшаяся во время тренировки водой в бассейне
В детской краевой клинической больнице скончалась 11-летняя девочка, которая около двух месяцев назад во время тренировки захлебнулась водой в бассейне, расположенном в Индустриальном районе города.
Business Class
Пермский районный суд рассмотрит дело таксиста, обвиняемого в убийстве 45-летней женщины - Business Class
Пермский районный суд рассмотрит дело таксиста, обвиняемого в убийстве 45-летней женщины
Пермский районный суд рассмотрит дело 36-летнего таксиста, обвиняемого в убийстве 45-летней женщины.
Business Class
В Прикамье очевидцы спасли двух тонущих человек - Business Class
В Прикамье очевидцы спасли двух тонущих человек
18 мая в поселке Старые Ляды очевидцы спасли двух тонущих человек. Инцидент произошел на реке Сылва.
Business Class
Как пермякам принять участие в карнавальном шествии «Пермское яркое»? - Администрация города ПермиФото: Елена Семенова Любой житель Перми сможет пройти в карнавальном шествии, посвященном 295-летию Перми, в одной из карнавальных «коробок»: «Пермь чудесная», «Пермь семейная» и «Пермское яркое».
22.05.2018 Администрация города Перми
Фестиваль-смотр ветеранских хоров и ансамблей - Администрация Чайковского районаВ Чайковском в третий раз прошел фестиваль-смотр ветеранских хоров и ансамблей.
23.05.2018 Администрация Чайковского района
Дискотека-флешмоб  «Пойдём на танцы!» - Администрация Чайковского района18 мая в рамках Всероссийской Ночи Музеев в Чайковском районном центре развития культуры (пер.
23.05.2018 Администрация Чайковского района
По другим правилам: Tele2 провел свою «Ночь музеев» в Перми - Business Class
По другим правилам: Tele2 провел свою «Ночь музеев» в Перми
В рамках всероссийской акции «Ночь музеев» мобильный оператор Tele2 провел уникальную выставку.Известные режиссеры, деятели искусств, космонавты, ученые,
Business Class
На горе Крестовой прозвучат лучшие отрывки из известных опер - Business Class
На горе Крестовой прозвучат лучшие отрывки из известных опер
Автор: Татьяна Плетнер 23 июня пройдет седьмой по счету фестиваль «Тайны горы Крестовой» в окрестностях города Губахи.
Business Class
«День библиотек» в музее Кунгура - Газета Новости Кунгурского края
«День библиотек» в музее Кунгура
В Краеведческом музее новая выставка. На ней – книги из библиотек Кунгура.
Газета Новости Кунгурского края
Оперуполномоченный из Кунгура стал призером краевого конкурса профессионального мастерства - Кунгур-край.ruОперуполномоченный из Кунгура стал призером конкурса профессионального мастерства среди сотрудников уголовного розыска Прикамья.
22.05.2018 Кунгур-край.ru
Участников соревнований не испугали ни дождь, не ветер. - Администрация г.Краснокамск20 мая 2018 года на территории  МБУ «Краснокамский городской физкультурно-спортивный комплекс» прошел городской культурно-спортивной праздник «Велосипедные старты» в рамках велопробега «По дорогам волонтерства».
23.05.2018 Администрация г.Краснокамск
Юные чайковские пловцы – призеры турнира «Уральский дельфин» - Администрация ЧайковскогоС 21 по 23 мая на базе ДС «Фаворит» прошел ежегодный турнир «Уральский дельфин».
23.05.2018 Администрация Чайковского
Все обошлось - Пермский Обозреватель
Все обошлось
Автор: Вадим ПАНДЖАРИДИ Пермский «Амкар», выиграв два «стыковых» матча, застолбил место в Премьер–лиге на следующий сезон.
Пермский Обозреватель
Десятый - рекордный! - Газета Новости Кунгурского края
Десятый - рекордный!
Турнир по мини-футболу, посвящённый памяти кунгуряка Сергея ЧЕРНЫХ, с каждым годом собирает всё большее количество участников, в том числе и детей .
Газета Новости Кунгурского края
Победители городского конкурса «Танцевальные баталии» в Кунгуре - Газета Новости Кунгурского края
Победители городского конкурса «Танцевальные баталии» в Кунгуре
20 мая во Дворце культуры "Мечта" прошел второй Городской конкурс танца "Танцевальные баталии".
Газета Новости Кунгурского края
В Перми скончалась девочка, захлебнувшаяся в бассейне «Олимпия» - ВеттаДевочка более месяца находилась в состоянии комы в пермской больнице. ПЕРМЬ, 23 мая — ТК ВЕТТА.
23.05.2018 Ветта
«Прямая телефонная линия» по вопросам детского отдыха - Газета Новости Кунгурского края25 мая 2018 года в приемной Президента РФ в Пермском крае будет работать «прямая телефонная линия» по вопросам организации детского отдыха в период летних каникул,
23.05.2018 Газета Новости Кунгурского края
 24 мая в 19 часов на набережной Камы состоится первая в этом году открытая тренировка.
23.05.2018 PermNew.Ru
JPG Файл - ГУ МВД Пермского краяВ Верещагинском и Красновишерском районах состоялись конкурсы «Безопасное колесо».
23.05.2018 ГУ МВД Пермского края